Als Assistenz im Autohaus (Bereich Service) (m/w/d) gehörst Du zum HerzstĂŒck des Services und bist der erste Ansprechpartner fĂŒr unsere Kunden und Besucher. Im tĂ€glichen ServicegeschĂ€ft unterstĂŒtzt Du den Serviceberater optimal und trĂ€gst somit als wesentlicher Bestandteil zu einem guten Kundenerlebnis im Autohaus bei. Neben der kompetenten Kundenbetreuung zĂ€hlen zu deinen wichtigsten Zielen die Kundenbegeisterung und langfristige Kundenbindung sowie die Koordination der organisatorischen AblĂ€ufe.
Deine Aufgaben:
- Kompetenter Ansprechpartner fĂŒr unsere Kunden und Besucher
- Telefonische und persönliche Entgegennahme der KundenwĂŒnsche fĂŒr den Service
- Anlage und Pflege der Kundendaten / Terminabsprachen
- Vorbereitung und Abrechnung von WertstattauftrÀgen
- UnterstĂŒtzung des Serviceteams bei organisatorischen und kaufmĂ€nnischen Aufgaben
- Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Serviceberatern
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmÀnnische und/oder technische Ausbildung, idealerweise im Bereich KFZ
- SelbststÀndige und sorgfÀltige Arbeitsweise
- Freude am direkten Kundenkontakt
- Hohes Maà an Service- und Dienstleistungsorientierung, Genauigkeit, ZuverlÀssigkeit und Lernbereitschaft
- Gute Kenntnisse in den gÀngigen MS Office Programmen
- Eine gute KommunikationsfÀhigkeit, Aufgeschlossenheit und Freude an der Arbeit in einem Team
Unser Angebot:
- Ein motiviertes Team sowie individuelle Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Entlohnung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Eine professionelle und intensive Einarbeitung mit kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum
- SelbststÀndiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Gute Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- Teamgeist und kollegiales Miteinander
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem langjÀhrig erfolgreichen mittelstÀndischen Unternehmen
Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann begeistere uns mit deiner Bewerbung ĂŒber unser Online-Bewerbungsportal.
Hinweis: Bitte sende uns nur Onlinebewerbungen oder bewerben dich ĂŒber unser elektronisches Bewerberportal. Bitte habe VerstĂ€ndnis, dass wir die Bewerbungsunterlagen nicht zurĂŒcksenden werden.
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Kontaktperson:
Auto Timmer HR Team