Stellendetails zu: Gewährleistungs-Sachbearbeiter im KFZ-Bereich (m/w/d)
Arbeitgeber: Auto Weißdorn GmbH
Arbeitsort: Aufhausen, Oberpfalz
Anstellungsart: Vollzeit
Befristung: unbefristet
Stellenbeschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Gewährleistungs-Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit.
Aufgaben
- Beurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen
- Beratung der Mitarbeiter im Service
- Kontrolle der Gewährleistungsanträge
- Abrechnung der Garantie- und Kulanzanträge mit Hersteller
- Rücksendung/Abwicklung von Garantieteilen
- Kontinuierliche Weiterbildung und Schulung
- Garantieprüfung zur Einhaltung der Standards
- erste Ansprechperson für Kunden vor Ort und am Telefon
- Herausragende Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit sind Leitlinien für die tägliche Arbeit
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Autohaus
- Kompetenter Umgang mit vielen unterschiedlichen Kunden
- Gute Kenntnisse in MS Office und Freude an Teamarbeit
- Kommunikatives und kompetentes Auftreten sowie kundenorientiertes Arbeiten
- Technischer Hintergrund – Einladung, Mitarbeiter aus der Werkstatt einzubinden
Benefits
- intensive Einarbeitung
- abweichende Aufgaben, angenehmes und kollegiales Umfeld
- Arbeitsumfeld, in dem Erfahrung und Persönlichkeit einbringbar
- Raum zur Umsetzung der Ideen
- leistungsgerechte Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten
- Vermögenswirksame Leistungen
- Rabatte für Mitarbeitende
- Sonderzahlungen
- Weiterbildungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Parkmöglichkeiten
- Moderne technische Ausstattung
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Gewährleistungs-Sachbearbeiter im KFZ-Bereich (m/w/d) in Aufhausen Arbeitgeber: Auto Weißdorn GmbH
Die Auto Weißdorn GmbH in Aufhausen ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der ein familiäres Betriebsklima und individuelle Kundenbetreuung großschreibt. Mit über 40 Jahren Erfahrung und als mehrfach ausgezeichneter SKODA Händler bieten wir unseren Mitarbeitern nicht nur ein sicheres Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das Wert auf Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung legt.
