Kundendienstberater/Serviceberater (m/w/d)

Kundendienstberater/Serviceberater (m/w/d)

Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Auto Wöhl GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung der Fahrzeugannahme und aktiver Verkauf von Serviceleistungen.
  • Unternehmen: Auto Wöhl GmbH - ein modernes und motiviertes Team.
  • Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung und Möglichkeiten zur Weiterbildung.
  • Weitere Informationen: Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
  • Qualifikationen: Teamfähigkeit, Kundenfreundlichkeit und EDV-Kenntnisse sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

  • Kundendienstberater/Serviceberater (m/w/d)
  • Arbeitgeber: Auto Wöhl Gmb H
  • Anstellungsart: Vollzeit | Befristung: unbefristet

Engagiert?

Teamfähig?

Technikambitioniert?

Dann bist du bei uns richtig!

Um unser Serviceteam den wachsenden Aufgaben anzupassen, suchen wir ab sofort einen engagierten neuen Mitarbeiter.

Deine Aufgaben

  • Betreuung der Fahrzeugannahme inkl. Dialogannahme
  • Auftragsannahme und Weiterleitung an die Werkstatt
  • Rechnungserstellung
  • Terminierung
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen
  • Aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Ersatzteilen

Dein Profil

  • Teamfähig / Kundenfreundlich
  • Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich oder ähnliches ist von Vorteil
  • EDV / PC Kenntnisse
  • Führerschein Klasse B
  • Flexibel und belastbar

Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit und einen modernen Arbeitsplatz in einem motivierten Team.

Zudem Möglichkeiten an Qualifizierungsmaßnahmen und eine leistungsgerechte Vergütung.

Wir freuen uns über DEINE aussagekräftige Bewerbung.

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Kundendienstberater/Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Auto Wöhl GmbH

Die Auto Wöhl GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen modernen Arbeitsplatz in einem dynamischen Team bietet, sondern auch vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und Qualifizierung. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Engagement, während wir gleichzeitig eine leistungsgerechte Vergütung anbieten, die die harte Arbeit unserer Mitarbeiter wertschätzt.

Auto Wöhl GmbH

Kontaktdaten:

Auto Wöhl GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundendienstberater/Serviceberater (m/w/d) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Auto Wöhl GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater/Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenfreundlichkeit
Teamfähigkeit
EDV / PC Kenntnisse
Fahrzeugannahme
Auftragsannahme
Rechnungserstellung
Terminierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Auto Wöhl GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Auto Wöhl GmbH vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Auto Wöhl GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.