Serviceberater/in für Karosserie und Lack (m/w/d) in Paderborn

# Serviceberater für Karosserie und Lack (m/w/d) **Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Serviceberater/in für Karosserie und Lack (m/w/d).** Als Serviceberater/in bist du der/die erste Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei Schäden und Reparaturen im Bereich Karosserie und Lack. Du koordinierst die Reparaturabläufe und sorgst gemeinsam mit unserem Werkstattteam für eine professionelle und kundenorientierte Abwicklung. ## Deine Aufgaben - Betreuung und Beratung unserer Kunden im Bereich Karosserie und Lack - Annahme und Besichtigung von Fahrzeugen nach Unfallschäden - Erstellung von Kalkulationen und Kostenvoranschlägen für Reparatur- und Lackierarbeiten - Überprüfung und Koordination der Reparaturaufträge - Abstimmung der Reparaturarbeiten mit dem Werkstattteam - Dokumentation und Bearbeitung von Schadenfällen - Kommunikation und Abstimmung mit Versicherungen und Gutachtern - Organisation und Koordination von Reparaturterminen - Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsfällen - Überwachung der Reparaturabläufe und Sicherstellung einer termingerechten Fertigstellung - Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch eine service- und lösungsorientierte Arbeitsweise ## Das bringst du mit - Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich, z. B. als Karosserie- und Fahrzeugbaumechaniker, Fahrzeuglackierer oder in einem vergleichbaren Beruf - Berufserfahrung im Bereich Karosserie und Lack ist wünschenswert - Erfahrung in der Schadenkalkulation und Kundenberatung - Sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden - Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit - Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise - Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein - Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen PC-Anwendungen - Idealerweise eine Weiterbildung oder Zertifizierung zum Serviceberater – dies ist jedoch keine Voraussetzung ## Das bieten wir dir - Einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Arbeitsplatz - Ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld - Eine langfristige Beschäftigungsperspektive - Leistungsgerechte Vergütung - Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung - Kurze Entscheidungswege und ein engagiertes Team **Du hast Interesse an einer abwechslungsreichen Tätigkeit im Bereich Karosserie und Lack und möchtest unser Team verstärken? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.**