Serviceberater im Autohaus (m/w/d)
Serviceberater im Autohaus (m/w/d)

Serviceberater im Autohaus (m/w/d)

Berlin Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden kompetent und sorge für reibungslose Serviceprozesse.
  • Arbeitgeber: Auto-Zellmann, ein verlässlicher Partner mit über 40 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte.
  • Andere Informationen: Sichere Arbeitsplätze und tolle Teamevents warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Automobilservice und arbeite in einem starken Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker oder Automobilkaufmann, Erfahrung als Serviceberater.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Starte deine Karriere bei Auto-Zellmann. Seit über 40 Jahren stehen wir für Verlässlichkeit, Qualität und Teamgeist. Im Südosten Berlins gewachsen, verbinden wir Erfahrung mit dem Blick in die Zukunft. Als Volkswagen-, Volkswagen Nutzfahrzeuge- und Skoda Partner sowie Servicepartner für die Marken Audi, SEAT und Cupra bieten wir dir ein Arbeitsumfeld mit echten Entwicklungschancen, abwechslungsreichen Aufgaben und spannenden Projekten. Bei uns arbeitest du in einem eingespielten Team auf Augenhöhe, in dem jeder seine Stärken einbringt, um gemeinsam etwas zu bewegen. Bei uns zählen sowohl der Einsatz als auch der Mensch dahinter. Bei Auto-Zellmann in Berlin-Altglienicke dreht sich alles um Qualität, Kundenzufriedenheit und Teamarbeit. Jetzt suchen wir Menschen wie dich, die mit uns die Zukunft gestalten wollen. Du hast eine Leidenschaft für Autos und einen ausgeprägten Sinn für Kundenservice? Dann komm an Bord als Serviceberater (m/w/d).

Deine Aufgaben

  • Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden und berätst sie kompetent.
  • Du führst präzise Diagnosen durch und besprichst Lösungen mit unseren Kunden.
  • Du erstellst klare Kostenvoranschläge und koordinierst die Abläufe mit der Werkstatt.
  • Du sorgst dafür, dass unsere Serviceprozesse reibungslos funktionieren.
  • Du erklärst technische Sachverhalte und bearbeitest Reklamationen sorgfältig.

Das zeichnet dich aus

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker oder Automobilkaufmann (m/w/d).
  • Erfahrung als Serviceberater (m/w/d) in einem Autohaus.
  • Eine verlässliche und teamorientierte Arbeitsweise.
  • Empathie und eine hohe Kundenorientierung.
  • Gute Kenntnisse in MS Office und fließende Deutschkenntnisse.
  • Ein Führerschein Klasse B.

Unsere Benefits

  • Attraktive, leistungsgerechte Vergütung.
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstums- und dienstleistungsorientierten mittelständischen Unternehmen.
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag.
  • 30 Tage Urlaub + Sonderurlaub.
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte im Verkauf und Service/Mietwagen.
  • Fahrrad-Leasing.
  • Betriebliche Altersvorsorge, Betriebsarzt.
  • Firmenfeiern und Teamevents.
  • Bereitstellung von Getränken (Wasser, Kaffee, Tee).
  • Willkommensbonus.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung.

Serviceberater im Autohaus (m/w/d) Arbeitgeber: Auto-Zellmann GmbH

Auto-Zellmann ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und teamorientierten Umfeld zu arbeiten. Mit über 40 Jahren Erfahrung im Automobilsektor und einer starken Ausrichtung auf Qualität und Kundenzufriedenheit fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung durch abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Projekte. Unsere attraktiven Benefits, wie ein unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte, machen uns zu einem idealen Ort für alle, die ihre Leidenschaft für Autos und Kundenservice in einem wachsenden Unternehmen einbringen möchten.
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Kontaktperson:

Auto-Zellmann GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceberater im Autohaus (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze unser Netzwerk und kontaktiere uns direkt über unsere Website. Zeig uns, dass du wirklich an Bord kommen möchtest!

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Auto-Zellmann, unsere Werte und die Marken, mit denen wir arbeiten. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zu unserem Teamgeist passt.

Tip Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für Autos! Während des Interviews kannst du deine Erfahrungen und dein Wissen über Fahrzeuge einbringen. Das wird uns helfen, deine Eignung für die Rolle als Serviceberater besser zu verstehen.

Tip Nummer 4

Stelle Fragen! Ein Vorstellungsgespräch ist keine Einbahnstraße. Frag uns nach den Entwicklungsmöglichkeiten und dem Team, in dem du arbeiten würdest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob wir der richtige Arbeitgeber für dich sind.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater im Autohaus (m/w/d)

Kundenservice
Diagnosefähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Kostenvoranschläge erstellen
Koordination mit der Werkstatt
Reklamationsbearbeitung
Teamarbeit
Empathie
MS Office Kenntnisse
Führerschein Klasse B
Verlässlichkeit
Technisches Verständnis
Serviceprozessoptimierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns von deiner Leidenschaft für Autos und Kundenservice.

Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Sprache und achte darauf, dass wir schnell erkennen können, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen als Serviceberater oder in ähnlichen Positionen. Zeige auf, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfolge du erzielt hast – das interessiert uns brennend!

Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, alles zu verwalten und du kannst sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Auto-Zellmann GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Auto-Zellmann verschaffen. Schau dir die Unternehmensgeschichte, die Marken und die Werte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kundenorientierung oder Teamarbeit unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten als Serviceberater klar zu demonstrieren.

Technisches Wissen auffrischen

Da du als Serviceberater technische Sachverhalte erklären musst, ist es wichtig, dein Wissen über die Fahrzeuge und deren Technik aufzufrischen. Sei bereit, Fragen zu Diagnosen oder Lösungen zu beantworten, um deine Kompetenz zu zeigen.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik und die Arbeitsweise bei Auto-Zellmann zu erfahren. Fragen wie 'Wie wird Teamarbeit hier gefördert?' zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.

Serviceberater im Autohaus (m/w/d)
Auto-Zellmann GmbH
Standort: Berlin
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