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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil des Production Teams und unterstütze bei der Fahrzeugreparatur.
- Arbeitgeber: Autohero ist ein innovativer Online-Shop für geprüfte Gebrauchtwagen in Europa.
- Mitarbeitervorteile: 750 € Startbonus, 28 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und Rabatte auf Autos.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Autokaufs und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich auch ohne 100%ige Erfüllung der Anforderungen!
Für unseren Standort in Charlottenburg suchen wir einen Serviceassistenten (d/m/w)! Starte im Production Team und beteilige dich aktiv an der Reparatur der Fahrzeuge unseres Autohero Production Departments. Diese Abteilung verantwortet und sichert die Qualität unseres Autohero-Bestands. Wir als Autohero, der innovative Online Shop für geprüfte Gebrauchtwagen, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender Plattform für den Automobilhandel. Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen.
Deine neue Rolle: Als kompetenter Ansprechpartner sorgst du für eine reibungslose Bearbeitung aller Reklamationen. Du betreust und berätst unsere Kunden während des gesamten Serviceprozesses. Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst ihre Wünsche und Fragen ernst und trägst aktiv zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bei. Bestelle die erforderlichen Ersatzteile und Materialien und stelle deren rechtzeitige Lieferung sicher.
Deine Fähigkeiten:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder technischen Beruf im Kfz-Bereich.
- Idealerweise verfügst du über Erfahrung als Serviceassistent oder Serviceberater (d/m/w).
- Kenntnisse in der Ersatzteilbestellung und im Umgang mit Softwarelösungen.
- Gute organisatorische Fähigkeiten.
- Kundenorientierung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Ein professionelles und sicheres Auftreten.
Unser Angebot:
- 750 € Startbonus für alle Neustarter bis Ende des Monats.
- Wir bieten dir einen zukunftssicheren Arbeitsplatz.
- 28 Tage Urlaub zum Start und nach einem Jahr 30 Tage.
- Uns ist deine Zukunft wichtig, deshalb gibt es bei uns einen übergesetzlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Viele Weiterbildungsmöglichkeiten und die Möglichkeit verschiedene Arbeitsbereiche kennenzulernen.
- Rabatt auf dein neues Auto.
Bewirb dich jetzt und entwickle mit uns die beste Möglichkeit, Autos zu kaufen und verkaufen! Du erfüllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz für Wachstum. Bewirb dich jetzt! Schließe deine Bewerbung ab, indem du deinen Lebenslauf in diesem Bewerbungsformular oben hochlädst. Weiter unten kannst zusätzliche Anhänge hochladen, z. B. ein Anschreiben oder weitere Dokumente.
Serviceassistent im Autohaus / Serviceberater (d/m/w) Arbeitgeber: AUTO1 Group GmbH
Kontaktperson:
AUTO1 Group GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistent im Autohaus / Serviceberater (d/m/w)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Automobilbereich und die spezifischen Dienstleistungen, die Autohero anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und verstehst, wie wichtig Kundenzufriedenheit ist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung unter Beweis stellen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von Autohero zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die in der Rolle des Serviceassistenten auftreten können, und wie das Team zusammenarbeitet, um diese zu bewältigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistent im Autohaus / Serviceberater (d/m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Autohero und die AUTO1 Group. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Serviceassistent im Autohaus wichtig sind. Betone deine Ausbildung im Kfz-Bereich sowie deine Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
Anschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle darlegst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Automobilbranche.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente, einschließlich Lebenslauf und Anschreiben, über das Bewerbungsformular auf der StudySmarter-Website hoch. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AUTO1 Group GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kfz-Bereich und deine Kundenorientierung beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit Reklamationen umgegangen bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du Informationen verständlich und sympathisch vermitteln kannst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über Autohero und die AUTO1 Group. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und die Dienstleistungen verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
