Kfm. Mitarbeiter im Kundendienst m/w/d

Kfm. Mitarbeiter im Kundendienst m/w/d

Vollzeit 35000 - 43750 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die Ansprechperson für unsere Kunden und bearbeite ihre Anliegen.
  • Arbeitgeber: Familienunternehmen mit über 80 Jahren Erfahrung und persönlichem Kundenkontakt.
  • Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, gutes Betriebsklima, interne Schulungen und Bikeleasing.
  • Andere Informationen: Gute Verkehrsanbindung und ergonomischer Arbeitsplatz.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Büroorganisation und Kundenkontakt, gute EDV-Kenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 43750 € pro Jahr.

Über Uns: Wir sind ein österreichweit tätiges Familienunternehmen mit über 80 Jahren Erfahrung in den Bereichen Autoersatzteile, Werkstättengeräte und Kundendienst. Mit unseren 250 Mitarbeitern stehen individuelle Kundenbetreuung und persönlicher Kontakt im Fokus.

Deine zukünftigen Aufgaben:

  • Ansprechperson für sämtliche Anliegen unserer Kunden
  • Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Strukturierte und zielorientierte Auftragsabwicklung
  • Verrechnung von Wartungs- und Servicearbeiten
  • Unterstützung für unsere Kundendiensttechniker
  • Assistenz der Kundendienstleitung

Dein Profil:

  • Erfahrung in Büroorganisation, Auftragsabwicklung, sowie im professionellen Umgang mit Kunden
  • Idealerweise Berufserfahrung im kfm./techn. Umfeld
  • Eine abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HAS, HAK, oä.)
  • Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (ERP / MS-Office)
  • Selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kundenorientierung und starke Dienstleistungsmentalität

Wir bieten:

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreich geführten Familien-Unternehmen
  • Ein engagiertes Team mit sehr gutem Betriebsklima
  • Betriebsinterne Schulungen
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Bikeleasing
  • Ergonomischer Arbeitsplatz

Für die ausgeschriebene Position gilt ein Gehalt ab EUR 35.000,- brutto pro Jahr (38,5h/Woche) mit Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung.

Kfm. Mitarbeiter im Kundendienst m/w/d Arbeitgeber: Autobedarf Karl Kastner GesmbH

Als traditionsreiches Familienunternehmen mit über 80 Jahren Erfahrung bieten wir unseren Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein engagiertes Team und ein hervorragendes Betriebsklima. Unsere Mitarbeiter profitieren von individuellen Schulungen, einer guten Verkehrsanbindung sowie einem ergonomischen Arbeitsplatz, was die persönliche und berufliche Entwicklung fördert und eine starke Kundenorientierung unterstützt.
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Kontaktperson:

Autobedarf Karl Kastner GesmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kfm. Mitarbeiter im Kundendienst m/w/d

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kfm. Mitarbeiter im Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen in Büroorganisation und Kundenbetreuung dazu passen. Zeige, dass du die richtige Person für die individuelle Kundenbetreuung bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Unternehmensneuigkeiten zu informieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kfm. Mitarbeiter im Kundendienst m/w/d

Büroorganisation
Auftragsabwicklung
Kundenkommunikation
EDV-Anwenderkenntnisse
ERP-Systeme
MS-Office
Selbstständige Arbeitsweise
Strukturierte Arbeitsweise
Genauigkeit
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kundenorientierung
Dienstleistungsmentalität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben passen!

Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.

Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dich schneller zu kontaktieren.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autobedarf Karl Kastner GesmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Geschichte und ihre Werte. Das zeigt, dass du Interesse hast und gut vorbereitet bist.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Büroorganisation und im Kundenkontakt unter Beweis stellen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du in bestimmten Situationen gehandelt hast.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Präsentiere deine EDV-Kenntnisse

Da sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse gefordert sind, sei bereit, darüber zu sprechen, welche Software du bereits genutzt hast. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel geben, wie du diese Kenntnisse in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.

Kfm. Mitarbeiter im Kundendienst m/w/d
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