Kfm. Mitarbeiter im Kundendienst m/w/d (m/w/d)
Kfm. Mitarbeiter im Kundendienst m/w/d (m/w/d)

Kfm. Mitarbeiter im Kundendienst m/w/d (m/w/d)

Innsbruck Vollzeit 34000 - 47600 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die Ansprechperson für unsere Kunden und bearbeite ihre Anliegen.
  • Arbeitgeber: Familienunternehmen mit über 80 Jahren Erfahrung im Kundendienst.
  • Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, gutes Betriebsklima und Bikeleasing.
  • Andere Informationen: Betriebsinterne Schulungen und gute Verkehrsanbindung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Büroorganisation und Kundenkontakt, gute EDV-Kenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 34000 - 47600 € pro Jahr.

Zur Ergänzung unseres Spezialisten-Teams suchen wir für unsere Zentrale in Innsbruck einen Kfm. Mitarbeiter im Kundendienst m/w/d.

Über Uns:

Wir sind ein österreichweit tätiges Familienunternehmen mit über 80 Jahren Erfahrung in den Bereichen Autoersatzteile, Werkstättengeräte und Kundendienst. Mit unseren 250 Mitarbeitern stehen individuelle Kundenbetreuung und persönlicher Kontakt im Fokus.

Deine zukünftigen Aufgaben:

  • Ansprechperson für sämtliche Anliegen unserer Kunden
  • Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Strukturierte und zielorientierte Auftragsabwicklung
  • Verrechnung von Wartungs- und Servicearbeiten
  • Unterstützung für unsere Kundendiensttechniker
  • Assistenz der Kundendienstleitung

Dein Profil:

  • Erfahrung in Büroorganisation, Auftragsabwicklung, sowie im professionellen Umgang mit Kunden
  • Idealerweise Berufserfahrung im kfm./techn. Umfeld
  • Eine abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HAS, HAK, oä.)
  • Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (ERP / MS-Office)
  • Selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kundenorientierung und starke Dienstleistungsmentalität

Wir bieten:

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreich geführten Familien-Unternehmen
  • Ein engagiertes Team mit sehr gutem Betriebsklima
  • Betriebsinterne Schulungen
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Bikeleasing
  • Ergonomischer Arbeitsplatz
  • Für die ausgeschriebene Position gilt ein Gehalt ab EUR 34.000,- brutto pro Jahr (38,5h/Woche) mit Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung im PDF-Format inkl. Foto via smart bewerben.

Autobedarf Karl Kastner GmbH A-6020 Innsbruck, Trientlgasse 24

Bewirb dich jetzt!

Kfm. Mitarbeiter im Kundendienst m/w/d (m/w/d) Arbeitgeber: Autobedarf Karl Kastner GesmbH

Als traditionsreiches Familienunternehmen mit über 80 Jahren Erfahrung bieten wir in Innsbruck nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein engagiertes Team und ein hervorragendes Betriebsklima. Unsere Mitarbeiter profitieren von individuellen Schulungen, einem ergonomischen Arbeitsplatz und attraktiven Zusatzleistungen wie Bikeleasing, was die Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit fördert. Bei uns stehen persönliche Entwicklung und Kundenorientierung im Mittelpunkt, was die Arbeit im Kundendienst besonders erfüllend macht.
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Kontaktperson:

Autobedarf Karl Kastner GesmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kfm. Mitarbeiter im Kundendienst m/w/d (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kfm. Mitarbeiter im Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen in der Büroorganisation und im Kundenservice dazu passen. Zeige, dass du die richtige Person für die individuelle Kundenbetreuung bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt übermittelt werden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kfm. Mitarbeiter im Kundendienst m/w/d (m/w/d)

Büroorganisation
Auftragsabwicklung
Kundenbetreuung
EDV-Anwenderkenntnisse
ERP-Systeme
MS-Office
Selbstständige Arbeitsweise
Strukturierte Arbeitsweise
Genauigkeit
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kundenorientierung
Dienstleistungsmentalität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, die zu den Aufgaben im Kundendienst passen. So zeigst du uns, dass du die richtige Wahl bist!

Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir mehrmals durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir schätzen Sorgfalt!

Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du bist direkt im richtigen System. Wir freuen uns auf deine Unterlagen im PDF-Format!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autobedarf Karl Kastner GesmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Geschichte und ihre Produkte. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Werte und Ziele eingehen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung zeigen. Das hilft dir, deine Eignung für die Stelle zu untermauern und gibt dem Interviewer einen klaren Eindruck von deinem Können.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundendienst oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen.

Präsentiere dich professionell

Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein gepflegtes Äußeres und eine positive Ausstrahlung hinterlassen einen guten ersten Eindruck und zeigen, dass du die Position ernst nimmst.

Kfm. Mitarbeiter im Kundendienst m/w/d (m/w/d)
Autobedarf Karl Kastner GesmbH
Standort: Innsbruck
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