html Kfz-Meister als Kundenbetreuer (m/w/d)
Die Auktion & Markt AG zählt mit der Marke Autobid.de zu den führenden Auktionshäusern im Bereich Kfz-Remarketing in Europa. Der Geschäftsbereich führt Gebrauchtwagen-Auktionen exklusiv für Kfz-Händler durch. Das Familienunternehmen mit 35 Jahren Erfahrung beschäftigt deutschlandweit aktuell über 400 Mitarbeiter.
Zur Verstärkung unseres Teams ist in der Unternehmenszentrale in Wiesbaden ab sofort folgende Stelle in Vollzeit zu besetzen.
Kfz-Meister als Kundenbetreuer (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Reklamationsfall (Schwerpunkt PKW oder leichte NFZ)
- Überprüfung eingehender Beanstandungen hinsichtlich Berechtigung
- Recherchen zu Problemlösungen und Preisfindungen
- Prüfung von Kostenvoranschlägen auf Plausibilität
- Kontrolle von Fahrzeugdatensätzen
Dein Profil:
- Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) mit abgeschlossener Kfz-Meisterprüfung und Berufserfahrung
- Idealerweise warst Du bereits als Kundendienstberater (m/w/d) tätig
- Gute Kenntnisse in MS-Office (Excel, Outlook, Word)
#J-18808-Ljbffr
Kundenberater (m/w/d) in Wiesbaden Arbeitgeber: Autobid.de
Die Auktion Markt AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch eine familiäre Unternehmenskultur pflegt, die Teamgeist und Engagement fördert. An unserem Standort in Wiesbaden profitieren Sie von regelmäßigen Mitarbeiterfesten, betrieblicher Altersvorsorge und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld des Kfz-Remarketing.
