Automobil Serviceberater für VW und AUDI (m/w/d)

Über uns

Seit 1996 sind wir das, was ein gutes Autohaus ausmacht – zuverlässig, ehrlich und nah am Menschen. Ob Fahrzeugkauf, Werkstattservice, Unfallinstandsetzung oder Abschleppdienst: Unsere Kunden wissen, dass sie sich auf uns verlassen können. Jeden Tag. An sechs Standorten und für alle Marken und Modelle. Als gewachsenes Familienunternehmen wissen wir, was wirklich zählt – nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für unser Team. Bei uns findest du kein anonymes Großunternehmen, sondern ein echtes Miteinander, kurze Wege und Kollegen, die sich gegenseitig unterstützen. Du hast Freude am Kundenkontakt, verstehst Werkstattabläufe und findest auch dann gute Lösungen, wenn es im Servicealltag lebhaft wird? Dann passt du gut zu uns.

Dein Alltag bei uns

Als Serviceberater bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, der Werkstatt und dem gesamten Serviceteam. Du nimmst Kundenanliegen auf, berätst verständlich und lösungsorientiert und sorgst dafür, dass aus einem Werkstatttermin ein rundum guter Serviceprozess wird. Du koordinierst Termine, erstellst Werkstattaufträge, stimmst Reparaturumfänge ab und behältst Kosten, Termine und Qualität im Blick. Dabei arbeitest du eng mit unseren Mechanikern, dem Teilebereich und den Kollegen im Service zusammen. Kurz gesagt: Du sorgst dafür, dass unsere Kunden sich gut betreut fühlen – und dass intern alles sauber zusammenläuft.

Was wir uns von dir wünschen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich, idealerweise als Automobilkaufmann, Kfz-Mechatroniker mit kaufmännischem Verständnis, Kfz-Meister, Servicetechniker oder bringst bereits Erfahrung als Serviceberater mit.
• Kenntnisse im Bereich VW und Audi sind von Vorteil.
• Du trittst freundlich und sicher auf, kommunizierst klar und hast Freude daran, Kunden professionell zu beraten.
• Gleichzeitig arbeitest du strukturiert, zuverlässig und behältst auch dann den Überblick, wenn im Service viel los ist.
• Technisches Verständnis, Organisationstalent, Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung passen gut zu dir.
• MS Office und EDV-Systeme nutzt du sicher.
• Ein Führerschein der Klasse B ist erforderlich.

Warum du dich bei uns wohlfühlen wirst

• Sicherheit von Anfang an: Du startest bei uns mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und einem sicheren Arbeitsplatz in einem gewachsenen Familienunternehmen. Wir denken langfristig – und setzen auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit uns wachsen möchten.
• Ein Serviceteam, das zusammenhält: Im Service muss man sich aufeinander verlassen können – an der Annahme, in der Werkstatt, im Teilebereich und im Backoffice. Bei uns erwartet dich ein motiviertes Team, eine strukturierte Einarbeitung und ein kollegiales Miteinander.
• Perspektiven, die wirklich da sind: Ob Herstellervorgaben, neue Antriebe oder digitale Serviceprozesse – der Service entwickelt sich ständig weiter. Wir unterstützen dich mit Weiterbildungen, Zertifizierungen und langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten.
• Mehr als nur Gehalt: Wir bieten dir ein attraktives Gehaltspaket von 50.000 € bis 60.000 € brutto / Jahr, abhängig von Qualifikation, Erfahrung und Verantwortungsbereich. Dazu kommen betriebliche Altersvorsorge und ein monatlicher steuerfreier Sachbezug über eine Guthaben-Kreditkarte – flexibel einsetzbar und ein echtes Plus zum Nettogehalt.
• Extras, die den Alltag besser machen: Freu dich auf 30 Tage Urlaub, JobRad, einen kostenlosen Parkplatz, Mitarbeiterrabatte in unserer Werkstatt, Teamevents und Firmenfeiern sowie einen modernen Arbeitsplatz mit aktueller Technik.

Unternehmensdarstellung: AutoCenter Benz GmbH Gegründet im Jahr 1996 sind wir seit mehr als 25 Jahren Ihr Ansprechpartner in allen Belangen rund um Ihr Fahrzeug. Vom Fahrzeugverkauf, über den kompletten Werkstattservice und die Unfallinstandsetzung, bis hin zum Abschleppdienst bleiben wir auch in Zukunft am Puls der Zeit in Sachen Automobil.