Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und verkaufe Zubehör, erstelle Aufträge und sorge für Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Heinz Autocenter ist ein modernes Autohaus mit einem jungen, dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines sympathischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung im Kfz-Gewerbe, Freude an Kundenkontakt und Teamarbeit.
- Andere Informationen: Englischkenntnisse sind von Vorteil; Weiterbildungsmöglichkeiten werden angeboten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Beratung und Verkauf von Zubehör und Dienstleistungen
- Auftragserstellung und Endkontrolle der Fahrzeuge
- Reklamationssachbearbeitung
- Garantie- und Kulanzbearbeitung mit dem Fahrzeughersteller
- Sicherstellung einer bestmöglichen Kundenzufriedenheit
Ihr Profil:
- Kaufmännische bzw. technische Ausbildung im Kfz-Gewerbe
- Freude an der persönlichen Betreuung von Kunden
- Berufserfahrung als Serviceberater von Vorteil
- Positive und offene Ausstrahlung
- Gewissenhafte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Effizientes Selbst- und Zeitmanagement
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Umgangsformen
- Führerschein der Klasse B
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft zur Weiterbildung und Weiterentwicklung
Wir bieten:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- 30 Tage Urlaub
- Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz
- Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte
- Moderne Arbeitsplätze in einem sympathischen kollegialen und jungen Team
- Leistungsorientierte Bezahlung
- Betriebliche Weiterbildung
Kontakt:
Heinz Autocenter GmbH & Co. KG
Am Mombacher Kreisel 3
55120 Mainz
#J-18808-Ljbffr
Serviceberater im Autohaus (m/w/d) Arbeitgeber: Autocenter Mainz
Kontaktperson:
Autocenter Mainz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater im Autohaus (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Kfz-Gewerbe. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch ein Interesse an Innovationen hast, die den Kundenservice verbessern können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du Beispiele nennst, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte erfolgreich abzuschließen. Das wird deine Kommunikationsfähigkeit unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine Bereitschaft zur Weiterbildung hervor. Informiere dich über mögliche Schulungen oder Zertifikate, die du anstreben möchtest, um deine Fähigkeiten als Serviceberater weiter auszubauen und somit einen Mehrwert für das Unternehmen zu schaffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater im Autohaus (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Heinz Autocenter. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kaufmännische oder technische Ausbildung im Kfz-Gewerbe sowie relevante Berufserfahrung als Serviceberater hervorhebt. Achte darauf, deine Fähigkeiten in Kundenbetreuung und Teamarbeit klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Freude an der persönlichen Kundenbetreuung und deine Bereitschaft zur Weiterbildung betonst. Zeige auf, wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autocenter Mainz vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kfz-Gewerbe und wie du mit Kunden umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeit
Da die persönliche Betreuung von Kunden wichtig ist, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Kunden zufriedenzustellen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Heinz Autocenter und deren Dienstleistungen. Zeige dein Interesse am Unternehmen und bringe Ideen ein, wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.