Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe.
- Unternehmen: Fritz Schläpfer & Co. AG, ein etabliertes Unternehmen in St. Gallen.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Tätigkeit, moderne Infrastruktur und zeitgemässe Anstellungsbedingungen.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und kollegiales Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundendienst.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im Autogewerbe und Erfahrung im Kundendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Kundendienstberater/in Škoda.
Als erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden begleiten Sie den gesamten Serviceprozess – von Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe.
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme und Erfassung von Reparatur- und Serviceaufträgen
- Persönliche Betreuung und Beratung von Kunden
- Erstellung von Kostenvoranschlägen, Offerten und Rechnungen
- Koordination der Arbeiten zwischen Kunden und Werkstatt
- Abwicklung von Garantien und Kulanzanträgen
- Fahrzeugrückgabe und Erläuterung der ausgeführten Arbeiten
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Kundendienst
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Autogewerbe
- Erfahrung im Kundendienst
- Kenntnisse der Marke Skoda, VW, Audi, und Seat sind willkommen
- Freude am Umgang mit Kunden
- Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute organisatorische Fähigkeit sowie gepflegtes Auftreten
- Führerausweis Kategorie B
Wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
- Markenbezogene Aus- und Weiterbildungen
- Moderne Infrastruktur und ein eingespieltes Team
- Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen
Kundendienstberater/in Škoda 100% Arbeitgeber: autocentersäntis
Fritz Schläpfer & Co. AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit im Bereich Kundendienst bietet. Mit zeitgemäßen Anstellungsbedingungen, markenbezogenen Aus- und Weiterbildungen sowie einem kollegialen Arbeitsumfeld in St. Gallen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Angestellten und sorgt für kurze Entscheidungswege in einem modernen Umfeld.
