Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden nach dem Kauf und sorge für eine erstklassige Serviceerfahrung.
- Unternehmen: Familienunternehmen in der Automobilbranche mit einem Fokus auf hochwertige Marken.
- Vorteile: Moderne Arbeitsbedingungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeitervorteile auf Fahrzeuge.
- Weitere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit tollen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit innovativen Technologien.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und eine Ausbildung im Automobilbereich sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Autocorner SA est une entreprise familiale reconnue dans la distribution automobile, représentant les marques Audi, Å koda et BYD. Forte de près de 120 collaborateurs, elle est implantée dans les cantons de Vaud et du Valais à travers 4 concessions et 2 centres d'occasions.
Dans le cadre du développement de notre concession Audi à Sion, nous recherchons un-e Conseiller-ère Service Après-Vente (SAV), pour une entrée en fonction de suite ou à convenir.
VOTRE MISSIONEn qualité de Conseiller-ère SAV, vous êtes l'interlocuteur-trice privilégié-e de nos clients après l'achat de leur véhicule. Vous assurez un accueil de qualité, conseillez et vendez les prestations après-vente, tout en garantissant une expérience client irréprochable. Par votre engagement, vous contribuez activement à la satisfaction de notre clientèle ainsi qu'au développement de la performance et de la qualité de notre service après-vente.
VOS RESPONSABILITÉS- Accueillir, conseiller et accompagner les clients tout au long de leur parcours SAV
- Planifier les rendez-vous et analyser précisément les besoins
- Promouvoir les prestations et services complémentaires
- Établir les devis et obtenir l'accord client pour les travaux additionnels
- Garantir le respect des engagements (délais, coûts, qualité)
- Restituer les véhicules en expliquant clairement les interventions réalisées
- Assurer la facturation, l'encaissement et la clôture des dossiers
- Assurer le suivi des dossiers en cours et la coordination avec l'atelier
- Vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans le service après-vente automobile
- Vous êtes au bénéfice d'une formation dans la mécanique ou dans la gestion administrative du domaine automobile
- Vous avez de fortes aptitudes pour le service client et le conseil
- Vous êtes rigoureux-se, organisé-e et savez gérer les priorités
- Vous êtes une personne dynamique, flexible, motivée et fiable
- Vous êtes titulaire d'un permis de conduire valable
- Vous habitez idéalement la région ou souhaitez vous y établir
- Une entreprise familiale en pleine croissance, tournée vers l'avenir de la mobilité
- L'opportunité de travailler avec des marques haut de gamme et des technologies innovantes
- Des possibilités de formation et d'évolution professionnelle
- Une équipe motivée, dynamique et engagée
- Des conditions de travail modernes et attractives
- Des avantages collaborateurs, notamment sur nos véhicules et services
Entrée en service souhaitée : De suite ou à convenir
Lieu de travail: Sion (VS)
Vous êtes motivé(e) à rejoindre notre équipe ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier complet (CV, certificats de travail, diplômes obtenus), uniquement en ligne. Et n'hésitez pas à nous dire en 2-3 phrases pourquoi vous êtes motivé.e à nous rejoindre. Nous vous tiendrons informé-e de l'avancement de votre postulation par e-mail. Veillez à bien consulter régulièrement votre boîte de réception ainsi que vos courriers indésirables.
Conseiller.ère sav (h/f) Arbeitgeber: Autocorner J.C. & C. Oberson SA
Autocorner SA est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et familial au cœur de Sion. Avec des opportunités de formation continue et une culture d'équipe engagée, nous valorisons le développement professionnel de nos collaborateurs tout en leur permettant de travailler avec des marques prestigieuses et des technologies de pointe. Rejoindre notre équipe, c'est s'investir dans une entreprise en pleine croissance qui place la satisfaction client au centre de ses préoccupations.
Kontaktdaten:
Autocorner J.C. & C. Oberson SA Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Conseiller.ère sav (h/f) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Conseiller-ère SAV interessierst, zögere nicht, direkt in der Filiale vorbeizuschauen. Ein persönlicher Besuch kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Autocorner SA, ihre Marken und Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Vergiss nicht, in deiner Bewerbung zu erwähnen, warum du perfekt zu uns passt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Conseiller.ère sav (h/f) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig!:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch deine Persönlichkeit widerspiegeln. Zeig uns, was dich besonders macht und warum du die perfekte Wahl für die Position bist!
Anschreiben mit Herz:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du bei Autocorner SA arbeiten möchtest. Erzähl uns von deiner Leidenschaft für den Kundenservice und wie du zur Zufriedenheit unserer Kunden beitragen kannst.
Sei präzise und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen können, was du zu bieten hast. Wir lieben es, wenn alles übersichtlich ist!
Bewirb dich online!:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen nicht verloren gehen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autocorner J.C. & C. Oberson SA vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über Autocorner SA und die Marken, die sie vertreten, aneignen. Zeige, dass du Interesse an der Firma hast und verstehe ihre Werte und Ziele.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung im Service nach dem Verkauf, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Problemlösung zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele während des Interviews zu teilen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und kleide dich angemessen für das Interview. Ein gepflegtes Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Position ernst nimmst.