Garantien & Kulanz-Experte im Automobilservice

Garantien & Kulanz-Experte im Automobilservice

Vollzeit Homeoffice möglich
A

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Prüfe Garantie- und Kulanzfälle und koordiniere Abläufe im Automobilservice.
  • Unternehmen: Dynamisches Team bei einem führenden Automobilunternehmen.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Urlaubstage und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Kurze Bewerbung per E-Mail genügt – wir freuen uns auf dich!
  • Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und arbeite in einem starken Team mit tollen Entwicklungschancen.
  • Qualifikationen: Kfz-Meister*in oder Serviceberater*in mit Berufserfahrung im Mercedes-Benz Umfeld.

DEIN JOB IM ÜBERBLICK:

Du gibst Dich nicht mit „läuft schon“ zufrieden? Perfekt.Du bist die Schnittstelle zwischen Werkstatt, Service und Mercedes-Benz und Daimler Truck! Du prüfst Garantie- und Kulanzfälle, koordinierst Abläufe und sorgst dafür, dass Leistungen korrekt dokumentiert und abgerechnet werden. Dabei behältst Du auch bei komplexen Vorgängen den Überblick und stellst sicher, dass alle Prozesse nach Herstellervorgaben ablaufen. Klingt nach Verantwortung? Genau darum geht es. Und dabei hast Du ein starkes Team an Deiner Seite!

WAS DU BEI UNS MACHST:

  • Abrechnung gegenüber Hersteller bzw. internen Stellen, Kommunikation mit Mercedes-Benz bzw. Herstellerportalen
  • Überwachen von Freigaben, Rückfragen und Entscheidungen, Erstellen und Einreichen der Anträge an Mercedes-Benz
  • Ansprechpartner*in für Service, Werkstatt und Kunden bei Garantiefragen

WAS DU MITBRINGST:

  • Erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung Kfz-Meister*in oder Serviceberater*in– diese Qualifikation setzen wir für die Position voraus!
  • Berufserfahrung im Mercedes-Benz Umfeld - ist auch nicht verhandelbar!
  • Sicherer Umgang mit Autohaus- und Herstellersystemen hast DU? Super.Wenn nicht: Wir schulen Dich ein.

WAS DU BEKOMMST:

  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktives Gehalt mit jährlicher Anpassung
  • 30 Urlaubstage
  • Jobticket oder Jobrad – du wählst!
  • Mitarbeiterkonditionen auf Fahrzeuge und Service
  • Ein Team von 250 Leuten – groß genug für Spezialisierung, klein genug, dass man sich kennt
  • Und eine Werkstatt mit Fußbodenheizung - falls du kalte Füße kriegst!

SO GEHTS ZU UNS:

Deine Bewerbung?

Kurze Mail an constantin.gross@autodienst-hoppegarten.de reicht. Lebenslauf, gern ein paar Sätze zu dir. Anschreiben optional!

#J-18808-Ljbffr

Garantien & Kulanz-Experte im Automobilservice Arbeitgeber: Autodienst Hoppegarten GmbH

Die Autodienst Hoppegarten GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein attraktives Gehalt und 30 Urlaubstage bietet, sondern auch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Verantwortung schaffen wir eine positive Arbeitskultur, die durch unsere Auszeichnungen im Bereich Kundenzufriedenheit unterstrichen wird. Unsere Standorte in Hoppegarten und Eggersdorf sind zudem hervorragend mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar, was den Arbeitsweg erleichtert.

A

Kontaktdaten:

Autodienst Hoppegarten GmbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Garantien & Kulanz-Experte im Automobilservice mit Bravour zu bestehen

Garantieprüfung
Kulanzabwicklung
Dokumentation
Abrechnung
Kommunikation mit Herstellern
Koordination von Abläufen
Kenntnisse in Autohaus- und Herstellersystemen