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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Autohauses und berate Kunden in Serviceangelegenheiten.
- Arbeitgeber: Wir sind ein modernes Autohaus, das Wert auf Kundenservice und Mitarbeiterzufriedenheit legt.
- Mitarbeitervorteile: 30 Urlaubstage, individuelle Weiterbildung und attraktive Gehälter warten auf dich!
- Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und arbeite in einem dynamischen Team mit tollen Vorteilen.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise hast du eine Ausbildung im Automobilhandel oder bist zertifizierte*r Serviceberater*in.
- Andere Informationen: Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
ERGREIFE DEINE CHANCE Nichts bereitet Dir mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Deiner Hilfe den Tag zu versüßen? Du liebst Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühst Du so richtig auf? Dann bist Du bei uns goldrichtig! Wir suchen eine*n Serviceberater*in als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus.
DIESE TäTIGKEITEN WARTEN AUF DICH: Du bist im täglichen Kunden*nnenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, berätst kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgst zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge. Du gehst offen und sympathisch auf Kunden*innen zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kunden*innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau. Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung förderst Du die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leistest so Deinen Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
DU PASST ZU UNS, WENN DU FOLGENDES MITBRINGST: Du beherrschst die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. die alpha+ oder autoline, ASRA, WIS, EPC und TIPS. Du bist im Idealfall bereits zertifizierte*r Serviceberater*in oder Kfz-Meister*in mit Vertriebspotential, alternativ verfügst Du über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und siehst Deine Zukunft in der serviceorientierten Kunden*innenberatung. Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickelst Du Dich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter. Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Dienst am Kunden*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.
WAS WIR DIR BIETEN: Bei uns stehen nicht nur Ihre Aufgaben im Mittelpunkt, sondern auch Ihre Vorteile! Wir wissen, dass zufriedene Mitarbeitende der Schlüssel zum Erfolg sind. Deshalb bieten wir Ihnen ein attraktives Gesamtpaket, das überzeugt:
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten - Wir fördern Deine berufliche und persönliche Entwicklung.
- 30 Urlaubstage - Zeit zum Auftanken.
- Attraktives Gehalt mit jährlicher Anpassung - Deine Leistung wird belohnt.
- Moderner Arbeitsplatz - Wir investieren kontinuierlich in moderne Maschinen, Werkzeuge und Technologien.
- Zuschuss zum Job-Ticket oder Job-Rad - Bleib mobil und fit - auf zwei Rädern!
- Umfangreiches Benefit-Partner-Programm - Exklusive Rabatte und Vorteile bei unseren zahlreichen Partnern.
- Mitarbeiterkonditionen für unsere Produkte - Profitiere von attraktiven Vergünstigungen.
SO GEHT ES WEITER Wenn dieses Stellenangebot Dein Interesse geweckt hat, sind wir gespannt darauf, Dich kennenzulernen. Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Autodienst Hoppegarten GmbH
Kontaktperson:
Autodienst Hoppegarten GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme, die im Autohaus verwendet werden, wie alpha+ oder autoline. Zeige in deinem Gespräch, dass du bereits Kenntnisse oder Erfahrungen mit diesen Systemen hast oder bereit bist, sie schnell zu erlernen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du auf verschiedene Kundenanfragen eingehen kannst und wie du eine positive Beziehung zu den Kunden aufbauen würdest.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für Autos und den Servicebereich. Teile persönliche Erfahrungen oder Geschichten, die deine Leidenschaft für die Automobilbranche verdeutlichen und wie du diese Leidenschaft in deinen Job einbringen möchtest.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Weiterbildungsmöglichkeiten, die das Unternehmen bietet. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du dich weiterentwickeln möchtest und welche Qualifikationen du anstrebst, um deine Karriere im Autohaus voranzutreiben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Autohaus und dessen Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die spezifischen Anforderungen an die Position des Serviceberaters.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Begeisterung für Autos hervorheben. Betone relevante Qualifikationen wie Kenntnisse in Mercedes-Benz IT-Systemen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Stelle bist. Gehe auf deine Kommunikationsstärke und deine Lernbereitschaft ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Unterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autodienst Hoppegarten GmbH vorbereitest
✨Bereite Dich auf häufige Fragen vor
Überlege Dir im Voraus, welche Fragen Dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen könnten sich auf Deine Erfahrungen im Kundenkontakt oder Deine Kenntnisse der Mercedes-Benz IT-Systeme beziehen. Übe Deine Antworten, um sicher und kompetent zu wirken.
✨Zeige Deine Begeisterung für Autos
Da die Stelle einen starken Bezug zu Autos hat, ist es wichtig, Deine Leidenschaft für Fahrzeuge zu zeigen. Sprich über Deine Erfahrungen mit Autos und warum Du gerne in der Automobilbranche arbeiten möchtest. Dies wird Deine Authentizität unterstreichen.
✨Demonstriere Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Serviceberaters stark auf Kommunikation basiert, solltest Du während des Interviews Deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation unter Beweis stellen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige Interesse an den individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten, die das Unternehmen bietet. Frage konkret nach den Qualifizierungsmaßnahmen, die Dir helfen könnten, Dich in Deiner Rolle weiterzuentwickeln. Das zeigt, dass Du bereit bist, kontinuierlich zu lernen und zu wachsen.
