Technischer Kundenbetreuer Service (m/w/d)

Technischer Kundenbetreuer Service (m/w/d)

München Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden im After-Sales und sei ihr erster Ansprechpartner für technische Anliegen.
  • Unternehmen: AUTOFLUG, ein führender Anbieter in der Luftfahrtindustrie mit Fokus auf Sicherheit.
  • Vorteile: Hybrides Arbeitsmodell, 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein angenehmes Arbeitsumfeld warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte spannende Geschäftsmöglichkeiten und entwickle innovative Service-Produkte.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung und 3 Jahre Erfahrung im technischen Umfeld erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Über uns

THINKING SAFETY – diesem Motto verpflichtet ist AUTOFLUG bereits seit den Anfangstagen der Luftfahrt ein führender Anbieter von Produkten und Leistungen, bei denen die Rettung und Sicherheit von Menschen im Mittelpunkt steht. Als ein weltweit anerkannter Lieferant und Servicepartner für die internationale Luftfahrtindustrie und Wehrtechnik entwickeln, fertigen und warten wir unter anderem eine Vielzahl textiler, mechanischer und elektronischer Komponenten und Systeme.

Aufgaben

  • Du betreust unsere Kunden im After-Sales und bist erster Ansprechpartner für technische und auftragsbezogene Anliegen.
  • Du stellst eine transparente Kommunikation gegenüber dem Kunden sicher und gibst Statusupdates zu laufenden Vorgängen.
  • Gemeinsam mit den Sales Managern unterstützt du die Erstellung und Kontrolle von Umsatz- und Vertriebsprognosen – sowohl monatlich als auch jährlich.
  • Du erkennst neue Service-Potenziale und entwickelst daraus spannende Geschäftsmöglichkeiten, inklusive der Weiterentwicklung unserer Service-Produkte.

Profil

  • Eine abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Industriemechaniker, Mechatroniker oder vergleichbar.
  • 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Umfeld, idealerweise im Service, After-Sales oder Vertriebsinnendienst.
  • Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift.

Wir bieten

  • Work-Life-Balance: Für ein angenehmes Arbeitsumfeld bieten wir ein hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit sowie einer 37h Woche. Deine Freizeit und Erholung liegen uns am Herzen, daher sind 30 Tage Urlaub für uns selbstverständlich.
  • Vergütung & Zusatzleistungen: Zusätzlich zu Deinem tariflichen Grundgehalt gewähren wir Dir Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine betriebliche Altersvorsorge. Zusätzlich bieten wir Dir ein Beratungsprogramm für berufliche oder auch private Herausforderungen.
  • Mobilität: An unserem Standort gibt es kostenfreie Parkplätze, E-Ladesäulen und E-Bike Ladestationen.

Technischer Kundenbetreuer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Autoflug GmbH

AUTOFLUG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub bietet, sondern auch eine starke Work-Life-Balance fördert. Mit einem klaren Fokus auf die Sicherheit von Menschen in der Luftfahrtindustrie und Wehrtechnik, unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter durch gezielte Schulungs- und Beratungsprogramme. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einer betrieblichen Altersvorsorge, was AUTOFLUG zu einem besonders attraktiven Arbeitsplatz macht.

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Kontaktdaten:

Autoflug GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Technischer Kundenbetreuer Service (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Kundenbetreuer Service bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei AUTOFLUG arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zum Vorstellungsgespräch erleichtert.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von AUTOFLUG und überlege dir, wie du deine technische Ausbildung und Erfahrung im After-Sales-Bereich am besten präsentieren kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu den offenen Stellen und dem Unternehmen an einem Ort zu finden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Kundenbetreuer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technische Ausbildung
Berufserfahrung im technischen Umfeld
After-Sales-Service
Vertriebskompetenz
Kundenkommunikation
Statusupdates geben
Umsatz- und Vertriebsprognosen erstellen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Technischer Kundenbetreuer interessierst. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind!

Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im technischen Umfeld oder im After-Sales-Service. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das gibt uns einen guten Eindruck von deinen Fähigkeiten!

Sprich unsere Sprache:Achte darauf, die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung zu verwenden. Wenn wir sehen, dass du die Sprache unserer Branche sprichst, wird das deine Chancen erhöhen, bei uns wahrgenommen zu werden!

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autoflug GmbH vorbereitet

Technische Kenntnisse auffrischen

Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse und Erfahrungen gut präsentierst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du technische Probleme gelöst hast oder Kunden unterstützt hast.

Kundenorientierung betonen

Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir eine transparente Kommunikation ist. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und wie du deren Anliegen priorisiert hast.

Verhandlungssichere Englischkenntnisse demonstrieren

Da verhandlungssichere Englischkenntnisse gefordert sind, könnte es hilfreich sein, einige technische Begriffe oder Phrasen auf Englisch zu üben. Sei bereit, Fragen auf Englisch zu beantworten oder sogar ein kurzes Gespräch auf Englisch zu führen, um deine Sprachfähigkeiten zu zeigen.

Interesse an Weiterentwicklung zeigen

Zeige dein Interesse an der Weiterentwicklung der Service-Produkte und neuen Geschäftsmöglichkeiten. Informiere dich über aktuelle Trends in der Luftfahrtindustrie und bringe Ideen mit, wie du zur Verbesserung der Dienstleistungen beitragen könntest.