Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team bei der Kundenbetreuung und Organisation im Servicebereich.
- Arbeitgeber: Wir sind ein familiengeführtes Autohaus in München mit einem starken Ruf.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und exklusive Rabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Regelmäßige Schulungen und ein Firmenfitnessprogramm sorgen für deine persönliche Entwicklung.
Wir sind die Münchner Autohäuser und gehören dem namhaften, familiengeführten Konzern, der AVAG Holding SE an, einer festen Größe im süddeutschen Raum. Sie sind serviceorientiert, haben eine Leidenschaft für Autos und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen einen motivierten Serviceassistenten (m/w/d), der unsere Kunden mit einem Lächeln empfängt und dafür sorgt, dass ihre Anliegen professionell und effizient bearbeitet werden. Zu unseren Standorten gehören die Autohäuser Kuttendreier und DIT in München.
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung der Serviceberater (m/w/d) bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
- Vereinbarung und Koordination von Werkstatterminen sowie sorgfältige Auftragsvorbereitung
- Verwaltung und Organisation von Serviceersatzfahrzeugen (Herausgabe und Rücknahme)
- Eigenständige Korrespondenz im Servicebereich und Betreuung unserer Kunden
- Führung und Verantwortung der Kasse
Persönliche Anforderungen:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel
- Berufserfahrung im Kundendienst oder Servicebereich
- Sicherer Umgang mit MS Office und die Fähigkeit, neue Systeme schnell zu erlernen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, souveränes Auftreten und Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit, auch in anspruchsvollen Situationen
- Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Wir bieten:
- Sie starten bei uns in eine durchgängig strukturierte Einarbeitung mit langfristiger Perspektive.
- Sie erweitern Ihre Fähigkeiten durch regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen in unserer eigenen Akademie.
- Sie erhalten alles, was Sie für Ihren Arbeitsplatz benötigen - ob im Büro mit Top Ausstattung oder in der Werkstatt mit eigener Arbeitskleidung und Werkzeugwagen.
- Sie haben Anspruch auf eine betriebliche Altersversorgung sowie auf vermögenswirksame Leistungen.
- Sie werden mit individuellen Leistungsprämien belohnt.
- Sie bleiben dank unseres Firmenfitnessprogramms fit und fördern aktiv Ihre Gesundheit.
- Sie nutzen unser Bike Leasing Programm für nachhaltige Mobilität.
- Sie genießen mit unseren Corporate Benefits exklusive Rabatte von namhaften Partnern.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bewerben Sie sich bei Ihrem Ansprechpartner für die Autohäuser München: Benedikt Salzmann aus unserem Recruiting Team. Zusammen finden wir für Sie die beste Karrieremöglichkeit.
Kontaktperson:
Autohäuser München HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für Autos! Wenn du in einem Vorstellungsgespräch über deine Erfahrungen und dein Interesse an Fahrzeugen sprichst, wird das deine Eignung für die Position als Serviceassistent unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kundenorientierung zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die AVAG Holding SE und die spezifischen Autohäuser, bei denen du dich bewirbst. Zeige im Gespräch, dass du die Unternehmenswerte und die Kultur verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere deine Teamfähigkeit und Flexibilität. In einem dynamischen Umfeld wie dem Automobilservice ist es wichtig, dass du zeigst, dass du gut im Team arbeiten kannst und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die AVAG Holding SE und die Münchner Autohäuser. Besuche ihre Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Serviceassistenten zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Serviceassistenten wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im Kundendienst und deine Kenntnisse in MS Office.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Autos und deine serviceorientierte Einstellung darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur Zufriedenheit der Kunden beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind. Überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohäuser München vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Automobilbranche arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich für die Position interessierst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Rolle des Serviceassistenten stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und dein Engagement für exzellenten Service verdeutlichen.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
In einem Autohaus ist Teamarbeit entscheidend. Bereite einige Anekdoten vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast. Das wird deine Teamfähigkeit unterstreichen.
✨Kenne das Unternehmen
Informiere dich über die AVAG Holding SE und die spezifischen Autohäuser, bei denen du dich bewirbst. Zeige im Gespräch, dass du die Werte und die Kultur des Unternehmens verstehst und schätzt. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.