Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen Kunden und Service, begleite den Reparaturprozess und berate kompetent.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit exzellentem Service und Leidenschaft für Mobilität.
- Mitarbeitervorteile: Strukturierte Einarbeitung, regelmäßige Weiterbildungen, betriebliche Altersversorgung und individuelle Prämien.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich und Erfahrung als Serviceberater/in.
- Andere Informationen: Genieße Corporate Benefits und ein Firmenfitnessprogramm für deine Gesundheit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
KARRIERE MACHEN! bei den Autohäusern München. Die Autohäuser München sind ein Zusammenschluss von 5 Autohäusern und gehören zum namhaften, familiengeführten Unternehmen, der AVAG Holding SE, einer festen Größe im süddeutschen Raum.
Sie lieben den Kontakt zu Menschen, haben ein Gespür für Autos und möchten in einem dynamischen Umfeld arbeiten? Dann werden Sie Teil unseres Teams! Wir stehen für exzellenten Service, höchste Qualität und Leidenschaft für Mobilität. Das Automobilforum Kuttendreier GmbH (Ford), sowie die Autoarena München GmbH (Hyundai) suchen aktuell motivierte Serviceberater (m/w/d), die ihre Teams verstärken.
Aufgaben
- Sie bilden die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen.
- Sie sprechen Reparaturempfehlungen aus und überzeugen unsere Kunden von unseren Dienstleistungen.
- Sie begleiten den gesamten Reparaturprozess als persönlicher Ansprechpartner/in und Berater/in.
- Sie wickeln Gewährleistungs- und Kulanzfälle ab und fördern den Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör.
Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung als KFZ-Mechaniker/in - Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in, sind Kfz-Serviceberater/in bzw. Meister/in des Kfz-Handwerks.
- Sie haben Erfahrungen als Kfz-Serviceberater/in.
- Den Umgang mit anspruchsvollen Kunden meistern Sie souverän.
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
- Argumentations- und Diagnosesicherheit runden Ihr Profil ab.
- Gute Umgangsformen, gepflegtes Äußeres und sicheres Auftreten sind für Sie selbstverständlich.
- Sie haben einen Führerschein der Klasse B.
Wir bieten
- Sie starten bei uns in eine durchgängig strukturierte Einarbeitung mit langfristiger Perspektive.
- Sie erweitern Ihre Fähigkeiten durch regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen in unserer eigenen Akademie.
- Sie erhalten alles, was Sie für Ihren Arbeitsplatz benötigen – ob im Büro mit Top Ausstattung oder in der Werkstatt mit eigener Arbeitskleidung und Werkzeugwagen.
- Sie haben Anspruch auf eine betriebliche Altersversorgung.
- Sie werden mit individuellen Leistungsprämien belohnt.
- Sie bleiben dank unseres Firmenfitnessprogramms fit und fördern aktiv Ihre Gesundheit.
- Sie nutzen unser Bike Leasing Programm für nachhaltige Mobilität.
- Sie genießen mit unseren Corporate Benefits exklusive Rabatte von namhaften Partnern.
Kontakt
Oliver Schinzel
Spezialist Personalmanagement – Recruiting und Ausbildung
AVAG Holding SE
Robert-Bosch-Str. 7 | 86167 Augsburg
E-Mail: oliver.schinzel@avag.eu
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Autohäuser München
Kontaktperson:
Autohäuser München HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Gehe auf die Autohäuser zu, die dich interessieren, und frage nach offenen Stellen oder Praktika. Oft sind die besten Jobs nicht ausgeschrieben, sondern werden intern vergeben.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über mögliche Jobchancen. Empfehlungen können dir einen großen Vorteil verschaffen und Türen öffnen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über die Autohäuser München und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Position als Serviceberater hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell in die richtigen Hände gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen als Kfz-Serviceberater/in hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Kunden überzeugt hast oder besondere Herausforderungen gemeistert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Kundenorientierung ist der Schlüssel: Da du die Schnittstelle zwischen Kunden und unserem Service bist, solltest du deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung betonen. Zeig uns, wie wichtig dir der Kontakt zu Menschen ist und wie du auf ihre Bedürfnisse eingehst.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohäuser München vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Autohäuser München und deren Philosophie verschaffen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Dienstleistungen und die Marken, die sie vertreten. So kannst du im Gespräch gezielt auf ihre Werte eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Argumentations- und Diagnosesicherheit zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Äußeres ist für die Position als Serviceberater wichtig. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch zu den Werten des Unternehmens passt. Achte darauf, dass du dich wohlfühlst, denn das strahlst du auch aus!
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du am Ende des Interviews Fragen stellst. Frag nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess oder nach den Weiterbildungsmöglichkeiten, die dir geboten werden. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und dich aktiv in das Team einbringen möchtest.