Assistenz der Serviceberatung (m/w/d)

Assistenz der Serviceberatung (m/w/d)

Kaarst Vollzeit 30000 - 40000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unsere Serviceberater und organisiere spannende Kundenkontakte.
  • Unternehmen: Traditionsreiches Unternehmen mit familiärem Spirit und Leidenschaft für Autos.
  • Vorteile: Unbefristete Anstellung, 30 Urlaubstage und tolle Mitarbeiterangebote.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung mit Sonderzulagen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Bereich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.

Die Moll Gruppe wurde 1932 von Adelbert Moll gegründet und wird inzwischen in der dritten Generation geführt. Seit mehr als 90 Jahren machen wir automobile Faszination beim Autokauf für Kund*innen zum Greifen nah und stecken tagtäglich unsere ganze Leidenschaft in einen außergewöhnlichen Service. Unsere Mitarbeitenden haben eine ganz besondere Nähe zu unseren Marken und verstehen sich mit ihrer automobilen Leidenschaft als persönliche Partner*innen für unsere Kund*innen.

Unterstützung der Serviceberater im Tagesgeschäft sowie Übernahme administrativer und organisatorischer Aufgaben:

  • Koordination von Terminen mit Kunden, Gutachtern, Versicherungen und weiteren Ansprechpartnern.
  • Bearbeitung und Zuordnung von Gutachten.
  • Prüfung und Bearbeitung des E-Mail-Verkehrs sowie Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kunden, Serviceberatern und den Fachabteilungen.
  • Organisation von Fahrzeugüberführungen zwischen den Unternehmensstandorten.
  • Unterstützung bei der Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten sowie bei der Optimierung der Serviceprozesse.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Bereich mit. Kenntnisse der Prozesse im After-Sale sind von Vorteil. Mit Ihrer Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung begeistern Sie Kunden und Kollegen gleichermaßen. Ihre positive und offene Ausstrahlung unterstreicht Ihr professionelles Auftreten. Zudem überzeugen Sie durch Engagement und Lernbereitschaft.

Wir bieten Ihnen einen sicheren und ansprechenden Arbeitsplatz mit einer unbefristeten Anstellung und 30 Urlaubstagen. Unsere Mitarbeiter profitieren von tollen Benefits: eine vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club, die Option des (E-)Bike-Leasings, sowie Mitarbeiterangebote durch Corporate Benefits. Zudem bieten wir attraktive Konditionen im Bereich Service und beim Kauf, der Finanzierung oder dem Leasing von Fahrzeugen. Unser Vergütungssystem ist äußerst attraktiv und bietet die Möglichkeit von Sonderzulagen wie Weihnachts-, Urlaubsgeld usw. Bei erfolgreicher Vermittlung neuer Mitarbeiter*innen besteht die Möglichkeit, eine Empfehlungsprämie von bis zu 2.500 € zu erhalten. In vielen Bereichen kommen Sie in den Genuss einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung. Bei uns haben Sie die Gelegenheit zur Weiterentwicklung, mit einer umfassenden Einarbeitung und zahlreichen Weiterbildungs- sowie Qualifizierungsmöglichkeiten. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch einen familiären und kollegialen Spirit aus, in dem berufliche Leidenschaft und persönliche Freundschaft miteinander verschmelzen.

Für eine vollständige Bewerbung reichen Sie bitte Ihren Lebenslauf und Ihre Zeugnisse ein. Diesen können Sie uns ganz einfach zusammen mit Ihren Gehaltsvorstellungen zusenden.

Assistenz der Serviceberatung (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Adelbert Moll & Co. KG

Die Moll Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Anstellung und 30 Urlaubstagen bietet, sondern auch eine familiäre Unternehmenskultur, in der berufliche Leidenschaft und persönliche Freundschaft Hand in Hand gehen. Mit attraktiven Benefits wie vergünstigten Mitgliedschaften im Urban Sports Club, (E-)Bike-Leasing und einem ansprechenden Vergütungssystem, das Sonderzulagen umfasst, fördert die Moll Gruppe aktiv die persönliche und berufliche Weiterentwicklung ihrer Mitarbeitenden durch umfassende Einarbeitung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

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Kontaktdaten:

Autohaus Adelbert Moll & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Assistenz der Serviceberatung (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Assistenz der Serviceberatung interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Auswahlprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!

Tipp Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder ehemaligen Mitarbeitern der Moll Gruppe. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür verschaffen. Wir alle wissen, dass Beziehungen oft den Unterschied machen!

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Moll Gruppe, ihre Werte und ihren Service. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und vielleicht sogar weitere interessante Positionen entdecken.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistenz der Serviceberatung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Organisationstalent
Administrative Fähigkeiten
Koordination von Terminen
Kenntnisse im After-Sale
Engagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Lebenslauf aufpeppen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe deine relevanten Erfahrungen im Kfz-Bereich hervor und zeige, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst.

Anschreiben personalisieren:Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Begeisterung für die Automobilbranche und die Moll Gruppe zeigt. Erkläre, warum du die perfekte Unterstützung für die Serviceberater bist und was dich motiviert.

Zeugnisse beilegen:Vergiss nicht, deine Zeugnisse beizufügen! Sie sind wichtig, um deine Qualifikationen zu untermauern. Achte darauf, dass sie aktuell und gut lesbar sind.

Bewerbung über unsere Website:Reiche deine Bewerbung direkt über unsere Website ein. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Adelbert Moll & Co. KG vorbereitet

Informiere dich über die Moll Gruppe

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Moll Gruppe verschaffen. Schau dir die Unternehmensgeschichte, die Werte und die Dienstleistungen an. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Philosophie des Unternehmens eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen zusammengearbeitet hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Fragen zur Rolle stellen

Bereite einige Fragen zur Position der Assistenz der Serviceberatung vor. Frage nach den typischen Herausforderungen, die in dieser Rolle auftreten können, oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, aktiv zum Erfolg des Teams beizutragen.

Kleidung und Auftreten

Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und ein professionelles Auftreten zeigst. Deine positive und offene Ausstrahlung ist wichtig, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Sei freundlich und selbstbewusst – das wird dir helfen, dich wohlzufühlen und authentisch zu wirken.