Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und begleite sie durch den gesamten Reparaturprozess.
- Unternehmen: Familiengeführtes Autohaus mit motiviertem Team.
- Vorteile: Attraktive Verdienstmöglichkeiten und unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrieremöglichkeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere im Automobilbereich.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, Teamfähigkeit und Freude am Verkauf.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung interessiert, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!
Ihr Ansprechpartner:
Festanstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Das bringen Sie mit:
- Sie sind Kfz-Mechatroniker/in oder Kfz-Meister/in bzw. haben eine kaufmännische Ausbildung in einem Autohaus abgeschlossen.
- Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Kundendienstannahme oder als Serviceberater/in.
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
- Gute Umgangsformen, gepflegtes Äußeres und sicheres Auftreten sind für Sie selbstverständlich.
- Führerschein der Klasse 3 bzw. B.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie bilden die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen.
- Terminkoordination mit Kunden und dem Werkstatt-Team.
- Eröffnung von Werkstattaufträgen und Fahrzeugannahme unserer Kunden.
- Sie begleiten den gesamten Reparaturprozess. Dabei stehen Sie unseren Kunden als persönlicher Ansprechpartner/in und Berater/in zur Verfügung.
- Aktiver Verkauf unserer Service- und Dienstleistungen.
- Erstellung sowie Nachverfolgung von Angeboten und Optimierung der Serviceprozesse.
- Abrechnung von Werkstattaufträgen.
Das erwartet Sie:
- Attraktive und leistungsbezogene Verdienstmöglichkeiten.
- Ein motiviertes Team in einem familiären Betriebsklima.
- Es erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben sowie ein angenehmes und kollegiales Umfeld.
- Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Wir bieten Ihnen fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene technische Ausbildung.
- Aktuelles und fundiertes Wissen über Fahrzeugtechnik und Diagnoseinstrumente.
- Teamfähigkeit.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Vollständige Arbeitsausführung von Wartungs- und Inspektionsarbeiten.
- Fehlersuche und Erstellung von Diagnosen.
- Dokumentation von Inspektionsaufgaben.
Das erwartet Sie:
- Ein qualifiziertes und motiviertes Team.
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten.
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
- Benzin im Blut und Freude am Verkaufen.
- Newcomer ohne Berufserfahrung im Autohandel auch gesucht.
- Sie besitzen ein sicheres Auftreten und beherrschen die deutsche Sprache stil- und verhandlungssicher, kennen die gängigen PC-Anwendungen und haben unternehmerisches Denken.
- Teamfähigkeit.
- Idealerweise bringen Sie eine regionale Verankerung mit.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Verkauf von Neu- und Gebrauchtwagen.
- Betreuung unseres Kundenstamms.
- Akquirieren und Beratung von Neukunden.
- Vermittlung von Finanzierungs-, Leasing- und Versicherungsprodukten.
Das erwartet Sie:
- Es erwartet Sie ein anspruchsvolles Aufgabengebiet mit einem hohen Maß an Selbständigkeit.
- Ein qualifiziertes und motiviertes Team.
- Zertifizierung zum anerkannten Automobilverkäufer.
- Ihr Engagement mit attraktiven, leistungsorientierten Anstellungsbedingungen honoriert.
Kunden- und Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus am Spitzacker GmbH
Als Kunden- und Serviceberater (m/w/d) in unserem familiären Betrieb bieten wir Ihnen ein motiviertes Team und ein angenehmes, kollegiales Umfeld. Sie profitieren von attraktiven Verdienstmöglichkeiten, unbefristeten Arbeitsverträgen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre berufliche Entwicklung fördern. Bei uns stehen die Mitarbeiter im Mittelpunkt, und wir legen großen Wert auf eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
Kontaktdaten:
Autohaus am Spitzacker GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kunden- und Serviceberater (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Autohaus am Spitzacker GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kunden- und Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Autohaus am Spitzacker GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus am Spitzacker GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Autohaus am Spitzacker GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
