Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Werkstatt und berate Kunden in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Erfolgreiches Škoda Autohaus mit familiärem Arbeitsklima.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Serviceprozess und arbeite mit einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich und Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit, die die Aufgaben als Werkstattleiter und Serviceberater in einer kombinierten Position übernimmt. Wir bieten eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position, die kaufmännische Serviceberatung mit organisatorischer Verantwortung in der Werkstatt verbindet. Dabei erwartet Sie ein vielseitiges Aufgabengebiet mit direktem Kundenkontakt und aktiver Mitgestaltung unserer Service- und Werkstattprozesse.
Ihre Aufgaben:
- Im Bereich Werkstattleitung
- Organisation und Steuerung der Werkstattabläufe
- Koordination und Einsatzplanung des Werkstattteams
- Sicherstellung von Qualitätsstandards und Termintreue
- Unterstützung bei technischen Fragestellungen und Diagnosen
- Kontrolle der Arbeitsprozesse sowie Einhaltung von Herstellervorgaben
- Im Bereich Serviceberatung/ Kundenberatung
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
- Aktiver Verkauf von Finanzdienstleistungen (Wartungspakete)
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
- Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und Erläuterung
- Sicherstellung der Kundenmobilität
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich, idealerweise mit Weiterbildung zum Kfz-Meister oder vergleichbarer Qualifikation
- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
- Erfahrung im Servicebereich eines Autohauses
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Ausgeprägter Teamgeist einschließlich der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
- Engagement und Motivation
Unser Ansporn:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- 30 Tage Urlaub
- Freiwillige betriebliche Sonderleistungen
- Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
- Persönlich auf Sie zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kurze Entscheidungswege und ein familiäres Arbeitsumfeld
- Mitarbeiterevents
- Mitarbeit in einem erfolgreichen Škoda Autohaus
Sie wollen mit anpacken? Perfekt! Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf genügt) per E-Mail an karriere@autohausB13.de mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Werkstattleiter mit Kundenkontakt (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus an der B13 & Co. KG
Als Arbeitgeber in Neuburg/Donau bieten wir Ihnen eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position als Werkstattleiter mit Kundenkontakt, die nicht nur spannende Herausforderungen im Servicebereich umfasst, sondern auch ein familiäres Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen. Unsere Mitarbeiter profitieren von 30 Tagen Urlaub, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Mitarbeiterrabatten, was uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber macht, der Wert auf Teamgeist und persönliche Entwicklung legt.
Kontaktdaten:
Autohaus an der B13 & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Werkstattleiter mit Kundenkontakt (m/w/d) erhalten könnten
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über Autohaus an der B13 & Co. KG und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei Autohaus an der B13 & Co. KG interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstattleiter mit Kundenkontakt (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei Autohaus an der B13 & Co. KG unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei Autohaus an der B13 & Co. KG!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus an der B13 & Co. KG vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von Autohaus an der B13 & Co. KG beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
