Serviceberater (m/w/d) Mercedes Benz

Serviceberater (m/w/d) Mercedes Benz

Oldenburg Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden kompetent und organisiere Wartungs- und Reparaturanfragen.
  • Unternehmen: Die Anders-Gruppe, ein führendes Autohaus mit über 40 Jahren Erfahrung.
  • Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Bike-Leasing, betriebliche Altersvorsorge und Firmenfitness.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben und zahlreiche Teamevents warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und arbeite mit Mercedes Benz Technik.
  • Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, Erfahrung in Kundenberatung und Service.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Wenn es im Nordwesten um Autos, Transporter oder Lkws geht, führt an der Anders-Gruppe kaum ein Weg vorbei. Seit über 40 Jahren geben wir alles für unsere Kunden - und unser Erfolg gibt uns recht. 17 Autohäuser, über 940 Mitarbeiter, davon 158 Auszubildende - werde auch Du Teil der Anders-Gruppe.

Kundenkontakt und kompetente Beratung rund um den Service sind für Dich essentiell? Dazu brennst Du für die Fahrzeuge und Technik von Mercedes Benz? Dann werde Teil der Anders-Gruppe und verstärke unser Team am Standort Oldenburg.

  • Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden in allen Service-Angelegenheiten
  • Aufnahme und Organisation von Wartungs- und Reparaturanfragen
  • Erarbeitung individueller Lösungen für Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit unserem Werkstatt-Team
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch transparente und faire Kommunikation
  • Bearbeitung von Garantiefällen und Kulanzanträgen
  • Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich

Erfahrung in der Kundenberatung und im Servicebereich, vorzugsweise bei einer Premiummarke

Ausgeprägtes Verständnis für Automobiltechnik

Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise im Umgang mit branchenspezifischen EDV-Systemen

Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten

Teamfähigkeit und Eigeninitiative

Einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz in einer spannenden Branche

Vielseitige Aufgaben in einem engagierten und fähigen Team

Zahlreiche Anders-Teamevents

Bike-Leasing

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie Firmenfitness über EGYM-Wellpass

Attraktive Mitarbeiterkonditionen der Anders-Gruppe

Individuelle Weiterbildung

Weitere Mitarbeiterangebote über corporate benefits

Perfekt, dann freuen wir uns auf Deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen und stehen Dir im Vorfeld gerne für Fragen zur Verfügung.

Autohaus Anders GmbH

Frau Carmen Bartels

Karl-Friedrich-Benz-Str. 74

9377 Vechta

Tel.

Serviceberater (m/w/d) Mercedes Benz Arbeitgeber: Autohaus Anders GmbH

Die Anders-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in der spannenden Automobilbranche bietet, sondern auch ein engagiertes Team und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Mit attraktiven Mitarbeiterkonditionen, Bike-Leasing und einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und sorgt für ein motivierendes Arbeitsumfeld in Oldenburg.

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Kontaktdaten:

Autohaus Anders GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) Mercedes Benz erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bei der Anders-Gruppe interessierst, zögere nicht, direkt in einem der Autohäuser vorbeizuschauen. Zeige dein Interesse und sprich mit den Mitarbeitern vor Ort – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon in der Automobilbranche arbeiten, ob sie dir einen Kontakt zur Anders-Gruppe herstellen können. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Modelle von Mercedes Benz und die aktuellen Trends in der Automobilbranche. Zeige, dass du nicht nur ein Interesse an Autos hast, sondern auch über Fachwissen verfügst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) Mercedes Benz mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Serviceorientierung
Automobiltechnik
MS Office Kenntnisse
EDV-Systeme
Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und Leidenschaft für Autos haben.

Betone deine Erfahrungen!:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und in der Automobilbranche hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast.

Mach es übersichtlich!:Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen bekommen.

Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, alles an einem Ort zu haben und du kannst sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei den richtigen Leuten landen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Anders GmbH vorbereitet

Informiere Dich über die Anders-Gruppe

Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gründlich über die Anders-Gruppe informieren. Schau Dir die Unternehmensgeschichte, die Werte und die aktuellen Projekte an. Das zeigt, dass Du wirklich interessiert bist und hilft Dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele aus Deiner Erfahrung vor

Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Servicebereich verdeutlichen. Zeige, wie Du Probleme gelöst hast und welche Erfolge Du erzielt hast – das macht einen bleibenden Eindruck.

Technisches Wissen auffrischen

Da es um Mercedes Benz Fahrzeuge geht, ist es wichtig, Dein technisches Wissen aufzufrischen. Informiere Dich über die neuesten Modelle und Technologien. So kannst Du im Gespräch kompetent über die Produkte sprechen und Deine Leidenschaft für Autos zeigen.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken vor. Das zeigt, dass Du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie Du ins Team passt. Fragen wie 'Wie wird Teamarbeit hier gefördert?' können wertvolle Einblicke geben.