Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden kompetent und organisiere Wartungs- und Reparaturanfragen.
- Unternehmen: Die Anders-Gruppe ist ein führendes Unternehmen im Automobilbereich mit über 40 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Teamevents, betriebliche Altersvorsorge und individuelle Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Attraktive Mitarbeiterkonditionen und zahlreiche Angebote für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und arbeite mit Mercedes Benz Fahrzeugen.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, Erfahrung in der Kundenberatung und Automobiltechnik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wenn es im Nordwesten um Autos, Transporter oder Lkws geht, führt an der Anders-Gruppe kaum ein Weg vorbei. Seit über 40 Jahren geben wir alles für unsere Kunden - und unser Erfolg gibt uns recht. 17 Autohäuser, über 940 Mitarbeiter, davon 158 Auszubildende - werde auch Du Teil der Anders-Gruppe.
Kundenkontakt und kompetente Beratung rund um den Service sind für Dich essentiell? Dazu brennst Du für die Fahrzeuge und Technik von Mercedes Benz? Dann werde Teil der Anders-Gruppe und verstärke unser Team am Standort Achim.
- Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden in allen Service-Angelegenheiten
- Aufnahme und Organisation von Wartungs- und Reparaturanfragen
- Erarbeitung individueller Lösungen für Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit unserem Werkstatt-Team
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch transparente und faire Kommunikation
- Bearbeitung von Garantiefällen und Kulanzanträgen
- Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich
- Erfahrung in der Kundenberatung und im Servicebereich, vorzugsweise bei einer Premiummarke
- Ausgeprägtes Verständnis für Automobiltechnik
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
- Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise im Umgang mit branchenspezifischen EDV-Systemen
Einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz in einer spannenden Branche
- Vielseitige Aufgaben in einem engagierten und fähigen Team
- Zahlreiche Anders-Teamevents
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie Firmenfitness über EGYM-Wellpass
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen der Anders-Gruppe
- Individuelle Weiterbildung
- Weitere Mitarbeiterangebote über corporate benefits
Perfekt, dann freuen wir uns auf Deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen und stehen Dir im Vorfeld gerne für Fragen zur Verfügung.
Serviceberater (m/w/d) Mercedes Benz Arbeitgeber: Autohaus Anders GmbH
Die Anders-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in der spannenden Automobilbranche bietet, sondern auch ein engagiertes Team und zahlreiche Teamevents fördert. Mit attraktiven Mitarbeiterkonditionen, einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützt die Anders-Gruppe die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter am Standort Achim.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) Mercedes Benz erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bei der Anders-Gruppe interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach einem persönlichen Gespräch oder einem Schnuppertag – das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, bei uns im Team zu landen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Anders-Gruppe und unsere Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Kundenberatung und dein technisches Wissen am besten präsentieren kannst, um uns zu überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Mercedes Benz und den Kundenservice in den Vordergrund zu stellen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) Mercedes Benz mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und Leidenschaft für Autos haben.
Betone deine Erfahrungen!:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und im Automobilbereich hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast.
Mach es übersichtlich!:Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen bekommen.
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du bekommst direkt die Infos, die du brauchst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Anders GmbH vorbereitet
✨Informiere Dich über die Anders-Gruppe
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gründlich über die Anders-Gruppe informieren. Schau Dir die Unternehmensgeschichte, die Werte und die neuesten Entwicklungen an. Das zeigt, dass Du wirklich interessiert bist und hilft Dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für Deine Erfahrungen vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Kundenorientierung und Dein technisches Verständnis unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Anforderungen der Stelle als Serviceberater zu erläutern.
✨Zeige Deine Begeisterung für Mercedes Benz
Da die Position stark mit Mercedes Benz verbunden ist, solltest Du Deine Leidenschaft für die Marke und deren Fahrzeuge deutlich machen. Sprich über Modelle, Technologien oder Innovationen, die Dich besonders faszinieren.
✨Stelle Fragen zur Teamdynamik
Fragen zur Teamarbeit und zur Unternehmenskultur sind wichtig. Zeige, dass Du ein Teamplayer bist, indem Du nach den Herausforderungen und Erfolgen des Teams fragst. Das zeigt, dass Du nicht nur an der Position, sondern auch am Team interessiert bist.
