Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen Kunden und unserem Autohaus und biete erstklassigen Service.
- Unternehmen: Familiengeführtes Autohaus mit über 40 Jahren Erfahrung in der Branche.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Fahrradleasing, moderne Arbeitsplätze und Teamevents.
- Weitere Informationen: Entwickle dich in einem familiären Betriebsklima mit tollen Kollegen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, Kommunikationsfähigkeit und Engagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Wir im Autohaus Babelsberg suchen Sie! Das Autohaus Babelsberg ist Ihr Ansprechpartner für Neu- und Gebrauchtwagen sowie Service und Teiledienst der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Audi. An unserem Standort in Potsdam, Fritz-Zubeil-Straße werden Privat- und Gewerbekunden gleichermaßen auf höchstem Niveau bedient. Unsere Kunden schätzen besonders die Flexibilität, Freundlichkeit und die individuellen Serviceleistungen inklusive den Komplettpaketen von Wartung, Pflege und Reparatur. Unser Unternehmen wurde vor über 40 Jahren gegründet. Bei Aufnahme des Geschäftsbetriebes beschäftigten wir 50 Mitarbeiter, heute sind es ca. 150 Mitarbeiter. Unsere Mitarbeiter sind ein wesentlicher Bestandteil und die Basis unseres Erfolges. Die Kombination eines hochwertigen Produktes mit motivierten und qualifizierten Mitarbeitern basiert auf einer stetigen Entwicklung, die es uns ermöglicht, unserem Kunden einen exzellenten Service zu bieten.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie sind im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle zwischen den Kunden und unserem Autohaus.
- Dabei leben Sie Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Vorzugsweise Geprüfter Serviceberater (m/w/d) / Serviceberater Karosserie, jedoch keine Bedingung
- Engagement und Lernbereitschaft
- Positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
Das erwartet Sie:
- Dynamisches mittelständisches Unternehmen mit familiärem Betriebsklima
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Möglichkeit des Fahrradleasings ('Lease a Bike')
- Moderne Arbeitsplätze in einem professionellen Arbeitsumfeld
- Attraktive Personalentwicklungsmöglichkeiten
- Top qualifizierte und motivierte Kollegen
- Ansprechende Teamevents
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
VW Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus-Babelsberg-Gmbh-
Als Teiledienstleiter (m/w/d) in unserem dynamischen mittelständischen Unternehmen profitieren Sie von einem familiären Betriebsklima und unbefristeten Arbeitsverträgen. Wir bieten Ihnen moderne Arbeitsplätze, attraktive Personalentwicklungsmöglichkeiten sowie die Chance, Teil eines motivierten Teams zu werden, das durch regelmäßige Teamevents und ein starkes Miteinander geprägt ist.
Kontaktdaten:
Autohaus-Babelsberg-Gmbh- Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so VW Serviceberater (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Autohaus-Babelsberg-Gmbh- suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um VW Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Autohaus-Babelsberg-Gmbh- im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus-Babelsberg-Gmbh- vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Autohaus-Babelsberg-Gmbh- und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
