Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und sorge für positive Erlebnisse rund um Autos.
- Unternehmen: Zukunftsorientiertes Autohaus mit Fokus auf Ford & Mazda.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Option auf 4-Tage-Woche und attraktive Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Teamwork und Weiterentwicklung stehen bei uns an erster Stelle.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse mit und bring deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich oder relevante Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3500 - 4500 € pro Monat.
Du liebst Autos, liebst Menschen und hast den Anspruch, jeden Kundenbesuch in ein positives Erlebnis zu verwandeln? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen eine/n engagierte/n Kfz-Serviceberater/in, der/die mit Kompetenz, Loyalität und echtem Teamgeist anpackt und unsere Kunden begeistern möchte.
Du bist der/die freundliche erste Ansprechpartner/in rund um Wartung, Reparatur und Serviceleistungen. Du koordinierst Termine, planst Kapazitäten und behältst auch bei engen Zeitplänen den Überblick – organisiert, zuverlässig, lösungsorientiert.
Du erstellst transparente Kostenschätzungen, Kalkulationen und Angebote – verständlich erklärt, damit der Kunde sich wohlfühlt. Du bringst Zusatzleistungen ins Spiel, aber immer mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und Vertrauen – Upselling ja, aber nie zu Lasten des Kunden.
Du dokumentierst jeden Schritt sauber im Service-/Diagnosesystem und sorgst für klare Kommunikation zwischen Werkstatt und Service. Du behältst Lagerbestände im Blick, erkennst Bedarf frühzeitig und organisierst zeitnahe Bestellungen.
Du lebst Teamwork: Wir unterstützen uns gegenseitig, lernen voneinander und feiern gemeinsam Erfolge.
- Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich oder mehrjährige relevante Berufserfahrung als Serviceberater/in.
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick.
- Grundkenntnisse in Diagnosesystemen und Service-Management-Tools.
- Organisationsstärke, Eigeninitiative und eine pragmatische, lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Loyalität, Verlässlichkeit und eine Spirit, die das Team voranbringt.
- Bereitschaft und Freude an Weiterentwicklung.
Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Autohaus (Schwerpunkt Ford & Mazda). Offene Gestaltungsspielräume: Bring Deine Ideen ein und gestalte Prozesse aktiv mit. 30 Tage Urlaub pro Jahr. Option auf eine 4-Tage-Woche. Keine Überstunden. Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Unternehmenskultur, die Loyalität und Teamgeist in den Mittelpunkt stellt. Attraktive Zusatzleistungen (bspw. betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte).
Kfz-Serviceberater/in Arbeitgeber: Autohaus Bernd Krug e. K.
Unser Autohaus bietet dir als Kfz-Serviceberater/in nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung unserer Prozesse mitzuwirken. Mit einer Unternehmenskultur, die Teamgeist und Loyalität fördert, sowie attraktiven Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge und der Option auf eine 4-Tage-Woche, schaffen wir ein Umfeld, in dem du dich sowohl persönlich als auch beruflich weiterentwickeln kannst. Werde Teil unseres engagierten Teams und erlebe, wie erfüllend es ist, Kunden mit deinem Fachwissen und deiner Leidenschaft für Autos zu begeistern.
Kontaktdaten:
Autohaus Bernd Krug e. K. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kfz-Serviceberater/in erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kfz-Serviceberater/in bewirbst, schau dir das Autohaus genau an. Besuche uns, sprich mit den Mitarbeitern und zeig dein Interesse. Das macht einen guten Eindruck!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im KFZ-Bereich und deine Kundenorientierung am besten präsentieren kannst. Denk daran, dass wir Teamarbeit schätzen – bring Beispiele mit, wie du im Team gearbeitet hast.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Autos! Sprich über deine Lieblingsmodelle, aktuelle Trends in der Automobilbranche oder innovative Serviceansätze. Das zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern wirklich für die Branche brennst.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei uns arbeitet, frag nach Insider-Tipps oder einer Empfehlung. Das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und zeigt, dass du gut vernetzt bist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kfz-Serviceberater/in mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Kfz-Serviceberater/in für unser Team bist.
Kundenorientierung betonen:Da du in einer kundenorientierten Rolle arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden begeistert hast oder wie du Probleme gelöst hast.
Organisationsgeschick zeigen:In deinem Job wird Organisation das A und O sein. Teile uns mit, wie du Termine koordinierst und auch bei stressigen Situationen den Überblick behältst. Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit sind hier Gold wert!
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! So können wir deine Unterlagen direkt bearbeiten und du bist schneller im Auswahlprozess. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Bernd Krug e. K. vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Autohaus, seine Marken und Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenerfahrung zu verbessern.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Erkläre, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du stets das Wohl des Kunden im Blick hattest.
✨Kommunikationsstärke zeigen
Übe, klar und verständlich zu kommunizieren. Du wirst oft komplexe Informationen an Kunden weitergeben müssen, also sei bereit, dies einfach und freundlich zu tun.
✨Teamgeist betonen
Sprich darüber, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und zeige, dass du bereit bist, anderen zu helfen und von ihnen zu lernen.
