Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und gestalte ihre Serviceerlebnisse positiv.
- Unternehmen: Zukunftsorientiertes Autohaus mit Fokus auf Ford & Mazda.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Option auf 4-Tage-Woche und attraktive Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem Team, das Loyalität und Kreativität schätzt und gemeinsam Erfolge feiert.
- Qualifikationen: Ausbildung im KFZ-Bereich oder relevante Erfahrung als Serviceberater/in.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Du liebst Autos, liebst Menschen und hast den Anspruch, jeden Kundenbesuch in ein positives Erlebnis zu verwandeln? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen eine/n engagierte/n Kfz-Serviceberater/in, der/die mit Kompetenz, Loyalität und echtem Teamgeist anpackt und unsere Kunden begeistern möchte.
Du bist der/die freundliche erste Ansprechpartner/in rund um Wartung, Reparatur und Serviceleistungen. Du koordinierst Termine, planst Kapazitäten und behältst auch bei engen Zeitplänen den Überblick – organisiert, zuverlässig, lösungsorientiert.
Du erstellst transparente Kostenschätzungen, Kalkulationen und Angebote – verständlich erklärt, damit der Kunde sich wohlfühlt. Du bringst Zusatzleistungen ins Spiel, aber immer mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und Vertrauen – Upselling ja, aber nie zu Lasten des Kunden.
Du dokumentierst jeden Schritt sauber im Service-/Diagnosesystem und sorgst für klare Kommunikation zwischen Werkstatt und Service. Du behältst Lagerbestände im Blick, erkennst Bedarf frühzeitig und organisierst zeitnahe Bestellungen.
Du lebst Teamwork: Wir unterstützen uns gegenseitig, lernen voneinander und feiern gemeinsam Erfolge.
- Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich oder mehrjährige relevante Berufserfahrung als Serviceberater/in.
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick.
- Grundkenntnisse in Diagnosesystemen und Service-Management-Tools.
- Organisationsstärke, Eigeninitiative und eine pragmatische, lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Loyalität, Verlässlichkeit und eine Spirit, die das Team voranbringt.
- Bereitschaft und Freude an Weiterentwicklung.
Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Autohaus (Schwerpunkt Ford & Mazda). Offene Gestaltungsspielräume: Bring Deine Ideen ein und gestalte Prozesse aktiv mit. 30 Tage Urlaub pro Jahr. Option auf eine 4-Tage-Woche. Keine Überstunden. Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Unternehmenskultur, die Loyalität und Teamgeist in den Mittelpunkt stellt. Attraktive Zusatzleistungen (bspw. betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte).
Kfz-Serviceberater/in Arbeitgeber: Autohaus Bernd Krug e. K.
Unser Autohaus bietet dir als Kfz-Serviceberater/in nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Umfeld, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung von Prozessen mitzuwirken. Mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr, der Option auf eine 4-Tage-Woche und vielfältigen Weiterbildungsangeboten fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Loyalität und Teamgeist, sodass du in einem unterstützenden Team arbeiten kannst, das gemeinsam Erfolge feiert.
Kontaktdaten:
Autohaus Bernd Krug e. K. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kfz-Serviceberater/in erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kfz-Serviceberater/in bewirbst, schau dir das Autohaus genau an. Informiere dich über deren Werte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Messen oder Events. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden. Und vergiss nicht, uns auf unserer Website zu besuchen – wir haben tolle Möglichkeiten!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Leidenschaft für Autos am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person bist, um die Kunden glücklich zu machen.
✨Tipp Nummer 4
Sei du selbst! Authentizität kommt immer gut an. Zeige deine Persönlichkeit und deinen Teamgeist. Wir suchen jemanden, der nicht nur die nötigen Fähigkeiten hat, sondern auch gut ins Team passt. Bewirb dich direkt über unsere Website und lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kfz-Serviceberater/in mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Wahl für die Stelle als Kfz-Serviceberater/in bist.
Kundenorientierung betonen:Da du in dieser Rolle viel mit Kunden zu tun haben wirst, ist es wichtig, dass du deine ausgeprägte Kundenorientierung hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden und wie du deren Bedürfnisse immer in den Mittelpunkt stellst.
Organisationsgeschick zeigen:In der Position als Kfz-Serviceberater/in ist Organisation das A und O. Teile uns mit, wie du Termine koordinierst und auch bei hohem Druck den Überblick behältst. Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit sind hier Gold wert!
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht es uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass wir deine Unterlagen schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Bernd Krug e. K. vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Autohaus, seine Marken und Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben. Bereite auch Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst, um dein Interesse zu zeigen.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Zeige, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist und wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Teamgeist betonen
Erzähle von Erfahrungen, in denen du im Team gearbeitet hast. Betone, wie du anderen geholfen hast und wie wichtig dir eine gute Zusammenarbeit ist. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und die Unternehmenskultur schätzt.
✨Praktische Fähigkeiten hervorheben
Sprich über deine Kenntnisse in Diagnosesystemen und Service-Management-Tools. Wenn du praktische Beispiele oder Erfolge hast, bringe diese zur Sprache. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktisch anpacken kannst.
