Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und unterstütze unser Service-Team.
- Unternehmen: Autohaus Bernds ist ein modernes Familienunternehmen mit über 50 Jahren Erfolgsgeschichte.
- Vorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Bewerbungen bitte per E-Mail im PDF-Format senden.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte deine berufliche Zukunft aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Position
Mitarbeiter Verwaltung (w/m/d)
Autohaus Bernds GmbH, ein familiengeführtes Unternehmen mit über 400 engagierten Mitarbeitern an 12 Standorten, repräsentiert die Marken Renault, Dacia, Silence, Nissan, Ford, Jeep, Alfa Romeo und Alpine.
Ab sofort suchen wir einen motivierten Mitarbeiter in der Verwaltung (m/w/d) für unseren Standort in Moers & Duisburg . Als zentrale Schnittstelle zwischen dem Kunden und unserem Service/Vertrieb sorgen Sie für eine hohe Kundenzufriedenheit und unterstützen das Service‑Team in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben.
Responsibilities
- Persönlicher und telefonsicherer Empfang und Betreuung von Kunden
- Fokus auf exzellenten Kundenservice
- Enge Zusammenarbeit mit Serviceberatern zur Optimierung von Prozessen zum Kundenmanagement
- Terminplanung der Fahrzeugannahme und -rückgabe
- Vermittlung von Ersatzfahrzeugen
- Rechnungsvorbereitung und -erstellung
- Organisatorische und kaufmännische Aufgaben
- Verantwortung für die Kassenführung
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben
Qualifications
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erfahrung im Kundenkontakt für kundenorientiertes Arbeiten
- Berufserfahrung in der Automobilbranche wünschenswert
- Freude am Pflegen von Kundenbeziehungen
- Kommunikatives und kompetentes Auftreten
- Teamfähigkeit, Flexibilität, Engagement sowie Loyalität
- Führerschein Klasse B
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitkonto), 30 Tage Urlaubsanspruch
- Attraktives, leistungsorientiertes Gehaltsmodell mit überdurchschnittlicher Bezahlung
- Gratifikations- und Bonuszahlungen
- Anspruch auf Urlaubs- / Weihnachtsgeld
- Bereitstellung und Unterstützung vor einem betrieblichen Altersvorsorgenmodell (Pensionskasse)
- Mitarbeiterrabatte & Mitarbeiterevents für Teambuilding
- Steuerfreie Mitarbeiter‑Incentives nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- Interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld an einem Standort in einem dynamischen, mittelständischen Umfeld
- Weiterbildungsmöglichkeiten in Kooperation mit den Herstellern
- Ein qualifiziertes, freundliches und loyales Team
Contact Information
Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per E‑Mail an
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Verwaltung (w/m/d) Arbeitgeber: Autohaus Bernds GmbH
Die Autohaus Bernds GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein familiäres Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Branche und einem engagierten Team von über 400 Mitarbeitern fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und des Erfolgs, während wir gleichzeitig die neuesten Marken und Technologien im Automobilsektor repräsentieren. Unsere Filiale in Dortmund bietet zudem eine attraktive Lage und die Chance, Teil eines dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmens zu werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Verwaltung (w/m/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Automarken, die das Autohaus Bernds vertreibt. Ein gutes Verständnis der Marken Renault, Dacia, Nissan, Ford, Jeep, Alfa Romeo und Alpine kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und dein Interesse an der Branche zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da du der erste Ansprechpartner für Kunden bist, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, freundlich und kompetent zu kommunizieren. Übe, wie du auf verschiedene Kundensituationen reagieren würdest.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das wird dir helfen, im Gespräch zu verdeutlichen, dass du gut ins bestehende Team passt.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits im Autohaus Bernds arbeitet oder in der Automobilbranche tätig ist, frage nach deren Erfahrungen und Tipps. Empfehlungen können oft einen großen Unterschied machen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Verwaltung (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über die Autohaus Bernds GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, die angebotenen Marken und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen:Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen in der Automobilbranche.
Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Teams werden möchtest. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung hervor.
E-Mail-Bewerbung:Sende deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich im PDF-Format an die angegebene E-Mail-Adresse. Achte darauf, dass die Gesamtgröße deiner Dateien 20MB nicht überschreitet und überprüfe, ob alle Dokumente vollständig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Bernds GmbH vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Verwaltung arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als erster Ansprechpartner fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Autohaus Bernds GmbH und ihre Marken. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensgeschichte und die angebotenen Dienstleistungen kennst. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Stelle.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die deine Teamfähigkeit und dein Engagement verdeutlichen. Das kann helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.