Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und verkaufe unsere innovativen Serviceleistungen.
- Arbeitgeber: Die Berolina-Gruppe ist ein traditionsreiches Familienunternehmen mit Fokus auf Digitalisierung und E-Mobilität.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 28 Tage Urlaub, unbefristeten Vertrag und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines zukunftssicheren Unternehmens und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, Erfahrung in der Serviceberatung von Vorteil.
- Andere Informationen: Führerschein Klasse B erforderlich, flexible Arbeitszeiten und ein tolles Team warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind die Berolina-Gruppe: Als etabliertes Traditionsunternehmen in Familienhand vertreten wir die Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Skoda, SEAT und CUPRA an sieben Standorten in und um Berlin mit mehr als 500 Mitarbeitern. Dabei verstehen wir uns als innovativer Pionier der Transformation unserer Branche und investieren in Digitalisierung, E-Mobilität und modernste Ausstattung unserer Standorte. Die Kundenbedürfnisse stellen wir dabei stets in den Mittelpunkt unseres Handelns.
Suchen Markenbotschafter als Serviceberater Automobil (m/w/x)
Beginn: nach Absprache
Ort: Luckenwalde
Anstellung: Vollzeit, unbefristet
So Sieht Ihr Arbeitsalltag Bei Uns Aus:
- Qualifizierte und fachbezogene Kundenberatung
- Aktive Beratung und Verkauf der Service- und Dienstleistungen von Berolina
- Dokumentation der Fahrzeugannahme sowie die Eröffnung des Werkstattauftrages
- Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen
- Umfassende Kundenbetreuung und -bindung
- Fahrzeugabnahme und -übergabe sowie Rechnungserklärung
Was Für Berolina Spricht:
- Ein Arbeitsplatz: technisch-innovativ, zukunftssicher und bereit für Ihre Ideen
- Leistungsgerechte Vergütung (Prämiensystem)
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Transparente minutengenaue Zeiterfassung
- 28 Tage Urlaub
- Individuelle Förderung durch Weiterbildungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (Krankenzusatzversicherung, Bike-Leasing)
- Vergünstigte Konditionen sowie einen kostenlosen Ölwechsel
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Berufserfahrung in der Serviceberatung wünschenswert
- Zertifizierung zum Serviceberater von Vorteil
- Begeisterung für die Marken Audi, VW, Seat/CUPRA, Skoda
- Akkurate und selbstständige Arbeitsweise sowie eine überzeugende Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung
- Führerschein Klasse B
Bereit, dem Service, Ihren Glanz zu verleihen und die Berolina-Atmosphäre zu leben? Geben Sie uns die Chance, Sie kennenzulernen.
Ansprechpartner/-in: Yvonne Lieschke
Brunsbütteler Damm 40-50
13581 Berlin
Tel.: +49 30 338009-359
Serviceberater Automobil in Luckenwalde (m/w/x) Arbeitgeber: Autohaus Berolina GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Berolina GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater Automobil in Luckenwalde (m/w/x)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Automobilbranche, insbesondere im Bereich E-Mobilität und Digitalisierung. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den Trends vertraut bist und wie diese die Kundenbedürfnisse beeinflussen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenberatung zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast und welche Techniken du verwendet hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Berolina-Gruppe und deren Unternehmenskultur zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben, die dir im Vorstellungsgespräch helfen können.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marken, die Berolina vertreibt. Informiere dich über die neuesten Modelle und Technologien von Audi, VW, SEAT/CUPRA und Skoda, um im Gespräch authentisch und engagiert aufzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater Automobil in Luckenwalde (m/w/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Berolina-Gruppe und ihre Marken. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die aktuellen Entwicklungen in der Branche zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Serviceberater Automobil relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie deine Berufserfahrung in der Serviceberatung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Marken Audi, VW, Seat/CUPRA und Skoda zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur Kundenorientierung der Berolina-Gruppe beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Berolina GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die Marke
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit den Marken auseinandersetzen, die Berolina vertreibt. Zeige dein Interesse an Volkswagen, Audi, Skoda und Co. und sprich darüber, was dich an diesen Marken begeistert.
✨Bereite Beispiele für Kundenberatung vor
Da die Position einen starken Fokus auf Kundenberatung hat, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kunden erfolgreich beraten und ihre Bedürfnisse erfüllt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle des Serviceberaters ist eine überzeugende Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, insbesondere im Hinblick auf Dienstleistungen und Rechnungen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Berolina bietet individuelle Förderung durch Weiterbildungen an. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du im Interview nach den verfügbaren Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten fragst.