Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und verkaufe unsere innovativen Serviceleistungen.
- Arbeitgeber: Traditionsunternehmen mit Fokus auf Digitalisierung und E-Mobilität.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, 28 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Automobilbranche mit uns und bring deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung in der Serviceberatung.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Mitarbeiterangeboten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind die Berolina-Gruppe: Als etabliertes Traditionsunternehmen in Familienhand vertreten wir die Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Skoda, SEAT und CUPRA an sieben Standorten in und um Berlin mit mehr als 500 Mitarbeitern. Dabei verstehen wir uns als innovativer Pionier der Transformation unserer Branche und investieren in Digitalisierung, E-Mobilität und modernste Ausstattung unserer Standorte. Die Kundenbedürfnisse stellen wir dabei stets in den Mittelpunkt unseres Handelns.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Serviceberater (m/w/x).
Beginn: nach Absprache | Ort: Berlin-Tempelhof | Anstellung: Vollzeit, unbefristet
- Qualifizierte und fachbezogene Kundenberatung
- Aktive Beratung und Verkauf der Service- und Dienstleistungen von Berolina
- Dokumentation der Fahrzeugannahme sowie die Eröffnung des Werkstattauftrages
- Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen
- Umfassende Kundenbetreuung und -bindung
- Fahrzeugabnahme und -übergabe sowie Rechnungserklärung
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Serviceberatung wünschenswert
- Zertifizierung zum Serviceberater von Vorteil
- Begeisterung für unsere Marken
- Akkurate und selbstständige Arbeitsweise sowie eine überzeugende Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung
- Führerschein Klasse B
Wir bieten:
- Ein Arbeitsplatz: technisch-innovativ, zukunftssicher und bereit für Ihre Ideen
- Leistungsgerechte Vergütung (Prämiensystem)
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Transparente minutengenaue Zeiterfassung
- 28 Tage Urlaub
- Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung: 500 Euro pro Kalenderjahr für Gesundheitsleistungen
- Attraktive Mitarbeiterangebote, wie z.B. Bike-Leasing, Berolina-Joycard sowie vergünstigte Konditionen auf unsere Produkte und Dienstleistungen
- Individuelle Förderung im Rahmen von Weiterbildungen
Serviceberater (m/w/x) Arbeitgeber: Autohaus Berolina GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Berolina GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/x)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt bei uns vorbeizuschauen oder uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position und unserem Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Marken und Dienstleistungen. Zeige, dass du ein echter Fan von Volkswagen, Audi und Co. bist – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft der Berolina-Gruppe zu gestalten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Serviceberater passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Berolina GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die Marken
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Wissen über die Marken, die Berolina-Gruppe vertreibt, aneignen. Zeige dein Interesse an Volkswagen, Audi und Co., indem du aktuelle Entwicklungen und Innovationen in der Automobilbranche recherchierst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und -betreuung unter Beweis stellen. Das hilft dir, deine Kompetenzen klar und überzeugend zu präsentieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Firma. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikationsfähigkeit eine wichtige Anforderung für die Stelle ist, achte darauf, während des Interviews klar und strukturiert zu sprechen. Übe vorher, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst und überzeugend auftrittst.