Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und verkaufe unsere innovativen Serviceleistungen.
- Unternehmen: Traditionsunternehmen mit Fokus auf Digitalisierung und E-Mobilität.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, 28 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Unbefristeter Vertrag und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Automobilbranche in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Begeisterung für unsere Marken.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir sind die Berolina-Gruppe: Als etabliertes Traditionsunternehmen in Familienhand vertreten wir die Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Skoda, SEAT und CUPRA an sieben Standorten in und um Berlin mit mehr als 500 Mitarbeitern. Dabei verstehen wir uns als innovativer Pionier der Transformation unserer Branche und investieren in Digitalisierung, E-Mobilität und modernste Ausstattung unserer Standorte. Die Kundenbedürfnisse stellen wir dabei stets in den Mittelpunkt unseres Handelns.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Serviceberater (m/w/x).
Beginn: nach Absprache | Ort: Berlin-Tempelhof | Anstellung: Vollzeit, unbefristet
Aufgaben:
- Qualifizierte und fachbezogene Kundenberatung
- Aktive Beratung und Verkauf der Service- und Dienstleistungen von Berolina
- Dokumentation der Fahrzeugannahme sowie die Eröffnung des Werkstattauftrages
- Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen
- Umfassende Kundenbetreuung und -bindung
- Fahrzeugabnahme und -übergabe sowie Rechnungserklärung
Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- mehrjährige Berufserfahrung in der Serviceberatung wünschenswert
- Zertifizierung zum Serviceberater von Vorteil
- Begeisterung für unsere Marken
- Akkurate und selbstständige Arbeitsweise sowie eine überzeugende Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung
- Führerschein Klasse B
Wir bieten:
- Ein Arbeitsplatz: technisch-innovativ, zukunftssicher und bereit für Ihre Ideen
- Leistungsgerechte Vergütung (Prämiensystem)
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Transparente minutengenaue Zeiterfassung
- 28 Tage Urlaub
- Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung: 500 Euro pro Kalenderjahr für Gesundheitsleistungen
- Attraktive Mitarbeiterangebote, wie z.B. Bike-Leasing, Berolina-Joycard sowie vergünstigte Konditionen auf unsere Produkte und Dienstleistungen
- Individuelle Förderung im Rahmen von Weiterbildungen
Bitte bewirb dich aus Datenschutzgründen ausschließlich über Stepstone.de.
Serviceberater (m/w/x)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Autohaus Berolina GmbH
Die Berolina-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin-Tempelhof ein innovatives und zukunftssicheres Arbeitsumfeld bietet. Mit einer transparenten Zeiterfassung, attraktiven Mitarbeiterangeboten und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. Unsere familiengeführte Unternehmenskultur legt großen Wert auf Teamarbeit und Kundenorientierung, was uns zu einem idealen Ort für engagierte Serviceberater macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/x)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern der Berolina-Gruppe in Kontakt zu treten und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Automobilbranche, insbesondere in Bezug auf E-Mobilität und Digitalisierung. Zeige, dass du ein echter Pionier bist und bereit, innovative Ideen einzubringen.
✨Tipp Nummer 3
Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten! Als Serviceberater ist es wichtig, dass du überzeugend und kundenorientiert auftrittst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar vermitteln kannst, damit du im Gespräch glänzen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir empfehlen dir, dich direkt über Stepstone.de zu bewerben, um sicherzustellen, dass deine Unterlagen schnell und sicher ankommen. So zeigst du auch gleich, dass du die Datenschutzrichtlinien respektierst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/x)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Serviceberater bei der Berolina-Gruppe interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Hebe deine Erfahrungen hervor:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Serviceberatung. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Welche Erfolge kannst du vorweisen? Das gibt uns einen guten Eindruck von deinem Können.
Sei präzise und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone.de zu bewerben! Das ist der sicherste Weg, um deine Unterlagen bei uns einzureichen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Berolina GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über die Berolina-Gruppe
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Berolina-Gruppe und ihre Marken verschaffen. Verstehe, was das Unternehmen von anderen unterscheidet und welche Werte es vertritt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundenberatung vor
Da die Position des Serviceberaters stark auf Kundenberatung fokussiert ist, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor. Zeige, wie du Kunden erfolgreich beraten und ihre Bedürfnisse erfüllt hast. Das macht dich greifbar und überzeugend.
✨Fragen zur Digitalisierung und E-Mobilität
Da die Berolina-Gruppe in Digitalisierung und E-Mobilität investiert, sei bereit, Fragen zu diesen Themen zu beantworten. Überlege dir, wie du zur digitalen Transformation beitragen kannst und bringe Ideen mit, die das Unternehmen weiterbringen könnten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle des Serviceberaters sind Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das wird dir helfen, eine positive Verbindung zu deinem Gesprächspartner aufzubauen.
