Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und verkaufe unsere innovativen Serviceleistungen.
- Unternehmen: Traditionsunternehmen mit Fokus auf Digitalisierung und E-Mobilität.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, 28 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Markenbotschafter und gestalte die Zukunft der Automobilbranche mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung in der Serviceberatung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind die Berolina-Gruppe: Als etabliertes Traditionsunternehmen in Familienhand vertreten wir die Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Skoda, SEAT und CUPRA an sieben Standorten in und um Berlin mit mehr als 500 Mitarbeitern. Dabei verstehen wir uns als innovativer Pionier der Transformation unserer Branche und investieren in Digitalisierung, E-Mobilität und modernste Ausstattung unserer Standorte. Die Kundenbedürfnisse stellen wir dabei stets in den Mittelpunkt unseres Handelns.
So sieht Ihr Arbeitsalltag bei uns aus:
- Qualifizierte und fachbezogene Kundenberatung
- Aktive Beratung und Verkauf der Service- und Dienstleistungen von Berolina
- Dokumentation der Fahrzeugannahme sowie die Eröffnung des Werkstattauftrages
- Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen
- Umfassende Kundenbetreuung und -bindung
- Fahrzeugabnahme und -übergabe sowie Rechnungserklärung
Was für Berolina spricht:
- Ein Arbeitsplatz: technisch-innovativ, zukunftssicher und bereit für Ihre Ideen
- Leistungsgerechte Vergütung (Prämiensystem)
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Transparente minutengenaue Zeiterfassung
- 28 Tage Urlaub
- Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung: 500 Euro pro Kalenderjahr für Gesundheitsleistungen
- Attraktive Mitarbeiterangebote, wie z.B. Bike-Leasing, Berolina-Joycard sowie vergünstigte Konditionen auf unsere Produkte und Dienstleistungen
- Individuelle Förderung im Rahmen von Weiterbildungen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Serviceberatung wünschenswert
- Zertifizierung zum Serviceberater von Vorteil
- Begeisterung für unsere Marken
- Akkurate und selbstständige Arbeitsweise sowie eine überzeugende Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung
- Führerschein Klasse B
Bereit, dem Service, Ihren Glanz zu verleihen und die Berolina-Atmosphäre zu leben? Geben Sie uns die Chance, Sie kennenzulernen.
Ansprechpartner/-in: Yvonne Lieschke, Brunsbütteler Damm, Berlin
Serviceberater (m/w/x) Arbeitgeber: Autohaus Berolina
Die Berolina-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin-Tempelhof ein innovatives und zukunftssicheres Arbeitsumfeld bietet. Mit einer transparenten Zeiterfassung, leistungsgerechter Vergütung und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterangeboten und einem familiären Betriebsklima, das die Kundenorientierung und Teamarbeit in den Mittelpunkt stellt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/x) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt bei uns vorbeizuschauen oder uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position und unserem Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Marken und Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Markenbotschafter bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft der Berolina-Gruppe zu gestalten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/x) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Serviceberater für Berolina bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig deine Begeisterung!:Erzähle uns, warum du für unsere Marken brennst und was dich an der Serviceberatung reizt. Deine Leidenschaft kann den Unterschied machen und uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Berolina vorbereitet
✨Informiere dich über die Berolina-Gruppe
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Berolina-Gruppe und ihre Marken verschaffen. Verstehe, was das Unternehmen ausmacht und welche Werte es vertritt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Verkauf unter Beweis stellen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Serviceberaters viel mit Kundenkommunikation zu tun hat, achte darauf, während des Interviews klar und überzeugend zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert und freundlich zu präsentieren, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
