Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Servicebereich und sorge für erstklassige Kundenerfahrungen.
- Unternehmen: Autohaus Bibbig GmbH, dein Hyundai- und Opel-Servicepartner in Vellmar.
- Vorteile: Herzliche Arbeitsatmosphäre, modernes Umfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vollzeitstelle mit direktem Kundenkontakt und Teamführung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices in einem dynamischen Autohaus.
- Qualifikationen: Führungskompetenz, Kundenorientierung und technische Ausbildung im Kfz-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unternehmensbeschreibung
Die Autohaus Bibbig Gmb H ist Ihr Hyundai-Vertragshändler und autorisierter Opel-Servicepartner in Vellmar bei Kassel.
Mit großer Leidenschaft für Autos bietet das Unternehmen ein breites Angebot an Neu- und Gebrauchtwagen sowie umfangreiche Service- und Werkstattleistungen.
Kund: innen profitieren von der ausgewiesenen Expertise des Teams und dem Qualitätsversprechen der Marken Hyundai und Opel.
Das Autohaus ist seit Generationen in Hessen ansässig und fest in der Region verwurzelt.
Bewerbende erwartet ein herzliches, serviceorientiertes Arbeitsumfeld in einem modernen Betrieb.
- Rollenbeschreibung
- Als
Serviceleiter: in übernehmen Sie die fachliche und organisatorische Leitung des Servicebereichs und sind erste Ansprechperson für
Kund: innen bei allen Fragen rund um Werkstatt- und Serviceleistungen.
Sie koordinieren die Serviceannahme, planen Werkstattkapazitäten, stellen eine effiziente Auftragsabwicklung sicher und überwachen Qualität, Termine und Kosten.
Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Führung und Weiterentwicklung des Serviceteams, die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie die enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Teilelager und Werkstatt.
Sie analysieren Servicekennzahlen, setzen Optimierungsmaßnahmen um und sorgen für die Einhaltung der Herstellerstandards von Hyundai und Opel.
Die Position ist in Vollzeit zu besetzen, wird ausschließlich vor Ort ausgeübt und befindet sich in Vellmar.
- Führungskompetenz und Erfahrung in der Personalverantwortung (z. B. Supervisory Skills), um ein Serviceteam zu leiten, zu motivieren und weiterzuentwickeln.
- Starke Kundenorientierung mit nachweisbaren Fähigkeiten in Customer Service und Customer Satisfaction, um einen professionellen, lösungsorientierten Umgang mit
Kund: innen sicherzustellen.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten (Communication) sowie Erfahrung in der Schulung und Anleitung von Mitarbeitenden (Training), idealerweise im automotive Umfeld.
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Kfz-Bereich (z.
Kfz-Meister: in, Serviceberater: in oder vergleichbare Qualifikation) und gute Kenntnisse gängiger Dealer-Management-Systeme.
- Organisationsstärke, unternehmerisches Denken, Belastbarkeit und Freude an der Arbeit in einem dynamischen Autohaus; Führerschein Klasse B wird erwartet.
- #J-18808-Ljbffr
Serviceleiter Arbeitgeber: Autohaus Bibbig GmbH
Die Autohaus Bibbig GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein herzliches und serviceorientiertes Arbeitsumfeld in Vellmar bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Teamarbeit profitieren Sie von umfangreichen Schulungs- und Wachstumschancen in einem modernen Betrieb, der fest in der Region verwurzelt ist. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Führungskompetenzen auszubauen und aktiv zur Kundenzufriedenheit beizutragen, während Sie Teil eines engagierten Teams sind, das die Markenwerte von Hyundai und Opel verkörpert.
