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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du kümmerst dich um Garantie- und Kulanzfälle im Autohaus.
- Arbeitgeber: Autohaus Biering ist ein familiengeführtes Škoda Autohaus seit 1992.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, geregelte Arbeitszeiten und kostenlose Getränke.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und arbeite in einem spannenden Umfeld mit Autos.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Automobilhandel oder ähnliche Qualifikationen erforderlich.
- Andere Informationen: Mitarbeitereinkaufskonditionen für Ersatzteile und Zubehör.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Über uns Willkommen im Autohaus Biering. Wir sind ein familiengeführtes Škoda Autohaus seit 1992. An unseren Standorten in Schwielowsee und Potsdam vertreten wir ausschließlich die Marke Škoda mit einer typenoffenen Werkstatt.
Sie kümmern sich um die Abrechnung sowie die Abwicklung aller Garantie und Kulanzfälle im Haus. Sie haben Lust darauf, Garantie-/Gewährleistungs- und Kulanzanträge sicher und herstellerkonform abzuwickeln Sie arbeiten gerne im Team, gehen offen und sympathisch auf Kollegen zu und leben unsere Dienstleistungsmentalität Sie legen Wert auf selbstständiges, nachhaltiges und gewissenhaftes Arbeiten Sie arbeiten Abteilungsübergreifend hinaus und sind flexibel Sie unterstützen das Team im Aftersales Management in den vielfältigen Tätigkeiten Profil Eine Ausbildung im Automobilhandel (idealerweise eine Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker, Kfz-Elektroniker oder Kfz-Mechaniker mit Kundendiensterfahrung) Umfassende betriebswirtschaftliche und technische Kenntnisse Wenn möglich IT Anwendungskenntnisse der spezifischen Programme (SAGA und ELSA) Genauigkeit und Durchsetzungsvermögen Organisationstalent Sie sind sehr kunden- und serviceorientiert Automobile begeistern Sie und Sie können sich mit der Marke Skoda identifizieren Auf Sorgfältigkeit und Zuverlässigkeit legen Sie besonderen Wert Ihr Teamgeist bereichert unser Unternehmen und motiviert Sie und Ihr Umfeld Wir bieten Unbefristete Festanstellung Geregelte Arbeitszeiten Betriebliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Pausenräume mit kostenfreien Getränken wie Wasser und Kaffee Bike Leasing Betriebliche Altersvorsorge Benefits wie Gesundheitsvorsorge und Gutscheine Mitarbeitereinkaufskonditionen für Ersatzteile und Zubehör für das eigene Fahrzeug Kontakt Stefanie Tamm Buchhalterin /CX-Manager s.tamm@autohaus-biering.
Gewährleistungssachbearbeiter/in (m/w/d) gesucht! Arbeitgeber: Autohaus Biering GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Biering GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Gewährleistungssachbearbeiter/in (m/w/d) gesucht!
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Marke Škoda und ihre neuesten Modelle. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Automobilbranche hast und mit den Produkten des Unternehmens vertraut bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Teamarbeit zu geben. Da das Unternehmen Wert auf Teamgeist legt, solltest du konkrete Situationen nennen können, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, abteilungsübergreifend zu arbeiten. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit in verschiedenen Rollen oder Abteilungen geholfen hast.
✨Tip Nummer 4
Wenn du Erfahrung mit den Programmen SAGA und ELSA hast, erwähne dies unbedingt. Wenn nicht, zeige deine Bereitschaft, dich schnell in neue Software einzuarbeiten und deine technischen Kenntnisse zu erweitern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gewährleistungssachbearbeiter/in (m/w/d) gesucht!
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Autohaus Biering. Besuche die Website und lerne mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Marke Škoda.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Automobilhandel und deine Kenntnisse in der Abwicklung von Garantie- und Kulanzfällen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Marke Škoda und deine Kundenorientierung hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Fähigkeiten du mitbringst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Biering GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position umfassende betriebswirtschaftliche und technische Kenntnisse erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Garantie- und Kulanzanträgen sowie zu den spezifischen Programmen SAGA und ELSA vorbereiten.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Das Autohaus legt großen Wert auf Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du offen und sympathisch auf Kollegen zugehst.
✨Hebe deine Kundenorientierung hervor
Da die Position stark kunden- und serviceorientiert ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse erfüllt und einen exzellenten Service geboten hast.
✨Sei bereit, über deine Leidenschaft für Automobile zu sprechen
Die Begeisterung für Automobile und die Identifikation mit der Marke Škoda sind wichtig. Überlege dir, was dich an der Automobilbranche fasziniert und warum du gerne für Škoda arbeiten möchtest.
