Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in Wartungs- und Servicefragen und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit sicherem Arbeitsplatz und freundlichem Team.
- Vorteile: Pünktliche Gehaltszahlung, Mitarbeiterrabatte und kostenlose Snacks.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsprozesse und Unterstützung bei persönlicher Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42000 - 42000 € pro Jahr.
- Arbeitgeber: Autohaus Böttche Gmb H Fil BRB Nord
- Arbeitsort
- Brandenburg an der Havel
- Anstellungsart
- Vollzeit
- Stellenbeschreibung
Was Dich bei uns erwartet
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem gestandenen Familienunternehmen.
- Pünktliche Gehaltszahlung—ohne wenn und aber.
- Intensive Einarbeitung – wir machen Dich fit für Deine Rolle; was Du noch nicht kannst, lernst Du bei uns.
- Tolles Team & Arbeitsklima – bei uns zählen Freundlichkeit, Zusammenhalt und gegenseitige Wertschätzung.
- Eigenverantwortung – wir vertrauen auf Deine Kompetenz.
- Vielseitige Aufgaben – bring Dein Wissen ein und entwickle Dich stetig weiter.
- Persönliche Weiterbildung – wir unterstützen Deine Entwicklung gezielt.
- Moderne, digitalisierte und somit kundenoptimierte Arbeitsprozesse – z. B. Sharebox, Online‑Bezahlung.
- Bonusvereinbarungen – hol Dir Deinen Bonus zum Beispiel für die Werbung neuer Mitarbeiter und neuer Kunden.
- Mitarbeiterrabatte auf unsere Angebote.
- Alltagsannehmlichkeiten wie Obstkorb und "Coffee for free" – weil gute Energie dazugehört.
- Dein Job bei uns
- Du berätst unsere Kunden kompetent und zuverlässig in allen Wartungs‑ und Servicefragen.
Dabei gilt: Der Kunde ist König – wir erklären klar, was gemacht werden muss, und halten uns daran.
- Kommunikation ist hier der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit und somit Dein höchstes Gut.
- Du erstellst Kostenvoranschläge und organisierst die komplette Abwicklung – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe.
- Du koordinierst die Arbeiten professionell und sorgst dafür, dass unsere Kunden ihr Auto mit einem Lächeln zurückbekommen.
- Was Du mitbringst
- Abgeschlossene Ausbildung als Kfz‑Mechaniker / Kfz‑Mechatroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erste Erfahrungen im Kundenkontakt – idealerweise in der Serviceberatung. Auch motivierte Quereinsteiger mit Ehrgeiz sind willkommen!
- Gute EDV‑Kenntnisse und Organisationstalent.
- Freundliches Auftreten, Teamgeist und den Anspruch, professionell und zuverlässig zu arbeiten.
- #J-18808-Ljbffr
Serviceberater Arbeitgeber: Autohaus Böttche GmbH Fil BRB Nord
Das Autohaus Böttche GmbH bietet als gestandenes Familienunternehmen in Brandenburg an der Havel einen sicheren Arbeitsplatz mit pünktlicher Gehaltszahlung und einem tollen Team. Hier wird Wert auf Eigenverantwortung, persönliche Weiterbildung und ein positives Arbeitsklima gelegt, in dem Freundlichkeit und Zusammenhalt großgeschrieben werden. Zudem profitieren Mitarbeiter von modernen, digitalisierten Arbeitsprozessen und attraktiven Mitarbeiterrabatten, was das Arbeiten bei uns besonders angenehm macht.
Kontaktdaten:
Autohaus Böttche GmbH Fil BRB Nord Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Autohaus Böttche GmbH Fil BRB Nord suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Autohaus Böttche GmbH Fil BRB Nord im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Böttche GmbH Fil BRB Nord vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Autohaus Böttche GmbH Fil BRB Nord und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
