Kfz-Serviceassistenz / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
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Kfz-Serviceassistenz / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

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Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und unterstütze das Team im Autohaus.
  • Arbeitgeber: Die Böttche Gruppe ist seit über 25 Jahren in der Automobilbranche aktiv.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße ein angenehmes Arbeitsklima und gute Verdienstmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte das Kundenerlebnis aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung wünschenswert, Quereinsteiger sind willkommen.
  • Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz warten auf dich.

Kfz-Serviceassistenz / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Kfz-Serviceassistenz / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Zerbst Als Serviceassistenz / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) im Automobilbereich bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher. Im Tagesgeschäft unterstützt Du den Serviceberater optimal und trägst somit wesentlich zu einem guten Kundenerlebnis im Autohaus bei. Neben der kompetenten Kundenbetreuung zählt zu Deinen wichtigsten Zielen die Kundenbegeisterung und die langfristige Kundenbindung, sowie die Koordination der organisatorischen Abläufe. Du bildest das Herzstück im Bereich Service im Autohaus Böttche. Über uns Die Böttche Gruppe ist seit über 25 Jahren an mehreren Standorten im Land Brandenburg, Sachsen-Anhalt und Mecklenburg-Vorpommern für Dich da. Wir suchen junge und junggebliebene Mitarbeiter, deren Herz für´s Automobil schlägt. Opel- und VW-Service-Standort in Zerbst Deine Vorteile bei uns: Eine sorgfältige Einarbeitung Ein angenehmes Arbeitsklima, das eigenverantwortliches Handeln und selbstständiges Arbeiten fördert Eine vielseitig interessante Tätigkeiten, in der Du Dich mit Deinen fachlichen und organisatorischen Kompetenzen sowie Deiner Persönlichkeit einbringen kannst Gute Verdienstmöglichkeiten Kurze Entscheidungswege Einen verantwortungsvollen und modern ausgestatteten Arbeitsplatz Deine Aufgaben Du verantwortest die Kundenbetreuung, Kundenbegeisterung und Kundenbindung Du bist nicht nur Ansprechpartner für die Kunden und Besucher, sondern auch für die aktive Kontaktaufnahme verantwortlich Du bist zuständig für den Auf- und Ausbau sowie der Pflege der Kundendateien Eine enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Serviceberatern gehört zu Deinem operativen Tagesgeschäft Deine Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung wäre wünschenswert, aber auch Quereinsteiger oder Berufsumsteiger sind willkommen Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service sind ebenfalls wünschenswert Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung Positive und offene Ausstrahlung Freude an Teamarbeit Organisationstalent Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!

Kfz-Serviceassistenz / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Böttche GmbH

Die Böttche Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Zerbst ein angenehmes Arbeitsklima und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit einer sorgfältigen Einarbeitung und kurzen Entscheidungswegen fördert das Unternehmen eigenverantwortliches Handeln und selbstständiges Arbeiten, während die enge Zusammenarbeit im Team und die Möglichkeit, sich aktiv in die Kundenbetreuung einzubringen, zu einem erfüllenden Arbeitsalltag beitragen.
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Kontaktperson:

Autohaus Böttche GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kfz-Serviceassistenz / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im Vorstellungsgespräch. Übe, wie du freundlich und professionell auf Kundenanfragen reagierst, um zu demonstrieren, dass du der ideale Ansprechpartner für die Kunden bist.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Angebote des Autohauses Böttche. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du gut informiert bist, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 3

Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Organisation unter Beweis stellen. Dies hilft dir, deine Eignung für die Rolle als Kfz-Serviceassistenz klar zu kommunizieren.

Tip Nummer 4

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Autohaus arbeitet oder dort gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kfz-Serviceassistenz / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Organisationstalent
Teamarbeit
Positive Ausstrahlung
Verkaufskompetenz
Technisches Verständnis
Multitasking-Fähigkeit
Empathie
Zeitmanagement
Problemlösungsfähigkeiten
Flexibilität
Verhandlungsgeschick
Detailorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Böttche Gruppe und deren Standorte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kfz-Serviceassistenz / Empfangsmitarbeiter wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich für die Rolle qualifiziert. Gehe auf deine Begeisterung für das Automobil ein und wie du zur Kundenbindung beitragen kannst.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Böttche GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Automobilbranche arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du dich ausdrückst und achte auf deine Körpersprache.

Zeige deine Teamfähigkeit

Erzähle von Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Die Zusammenarbeit mit Serviceberatern ist ein wichtiger Teil der Rolle, also hebe hervor, wie du zur Teamdynamik beiträgst.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere die Böttche Gruppe und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenbegeisterung zu fördern.

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