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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und unterstütze das Team im Autohaus.
- Arbeitgeber: Die Böttche Gruppe ist seit über 25 Jahren in der Automobilbranche aktiv.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein angenehmes Arbeitsklima und gute Verdienstmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte das Kundenerlebnis aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung wünschenswert, Quereinsteiger sind willkommen.
- Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz warten auf dich.
Kfz-Serviceassistenz / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Kfz-Serviceassistenz / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Dessau Als Serviceassistenz / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) im Automobilbereich bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher. Im Tagesgeschäft unterstützt Du den Serviceberater optimal und trägst somit wesentlich zu einem guten Kundenerlebnis im Autohaus bei. Neben der kompetenten Kundenbetreuung zählt zu Deinen wichtigsten Zielen die Kundenbegeisterung und die langfristige Kundenbindung, sowie die Koordination der organisatorischen Abläufe. Du bildest das Herzstück im Bereich Service im Autohaus Böttche. Über uns Die Böttche Gruppe ist seit über 25 Jahren an mehreren Standorten im Land Brandenburg, Sachsen-Anhalt und Mecklenburg-Vorpommern für Dich da. Wir suchen junge und junggebliebene Mitarbeiter, deren Herz für´s Automobil schlägt. Opel-, Peugeot- Citroën-Standort in Dessau Deine Vorteile bei uns: Eine sorgfältige Einarbeitung Ein angenehmes Arbeitsklima, das eigenverantwortliches Handeln und selbstständiges Arbeiten fördert Eine vielseitig interessante Tätigkeiten, in der Du Dich mit Deinen fachlichen und organisatorischen Kompetenzen sowie Deiner Persönlichkeit einbringen kannst Gute Verdienstmöglichkeiten Kurze Entscheidungswege Einen verantwortungsvollen und modern ausgestatteten Arbeitsplatz Deine Aufgaben Du verantwortest die Kundenbetreuung, Kundenbegeisterung und Kundenbindung Du bist nicht nur Ansprechpartner für die Kunden und Besucher, sondern auch für die aktive Kontaktaufnahme verantwortlich Du bist zuständig für den Auf- und Ausbau sowie der Pflege der Kundendateien Eine enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Serviceberatern gehört zu Deinem operativen Tagesgeschäft Deine Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung wäre wünschenswert, aber auch Quereinsteiger oder Berufsumsteiger sind willkommen Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service sind ebenfalls wünschenswert Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung Positive und offene Ausstrahlung Freude an Teamarbeit Organisationstalent Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!
Kfz-Serviceassistenz / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Böttche GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Böttche GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kfz-Serviceassistenz / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für die Automobilbranche! Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Branche, um im Gespräch mit den Serviceberatern und Kunden kompetent auftreten zu können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke aktiv! Besuche lokale Veranstaltungen oder Messen im Automobilbereich, um Kontakte zu knüpfen. Oftmals erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung anhand konkreter Beispiele aus deinem bisherigen Werdegang unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige Initiative! Wenn du die Möglichkeit hast, ein Praktikum oder eine Hospitation im Autohaus zu machen, nutze diese Chance, um einen Fuß in die Tür zu bekommen und dein Interesse zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kfz-Serviceassistenz / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere Dich über das Unternehmen: Bevor Du Deine Bewerbung schreibst, solltest Du die Böttche Gruppe und deren Dienstleistungen im Automobilbereich gründlich recherchieren. Verstehe die Unternehmenswerte und die Erwartungen an die Kfz-Serviceassistenz.
Betone Deine Kundenorientierung: In Deiner Bewerbung ist es wichtig, Deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung hervorzuheben. Beschreibe konkrete Beispiele, wie Du in der Vergangenheit Kunden begeistert und gebunden hast.
Hebe Deine organisatorischen Fähigkeiten hervor: Da die Stelle auch organisatorische Aufgaben umfasst, solltest Du in Deinem Lebenslauf und Anschreiben Deine Erfahrungen in der Koordination von Abläufen und Teamarbeit betonen.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Dein Anschreiben sollte nicht nur Deine Motivation für die Stelle darlegen, sondern auch Deine positive Ausstrahlung und Teamfähigkeit unterstreichen. Zeige, dass Du ein Herz für Automobile hast und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Böttche GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Automobilbranche arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und eine positive Ausstrahlung zu zeigen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Böttche Gruppe und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenbindung und -begeisterung zu fördern.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da die Zusammenarbeit mit Serviceberatern ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit nennen, die deine Teamarbeit und Kooperationsfähigkeit unter Beweis stellen.
