Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Kommunikationsbrücke zwischen Kunden und unserem Serviceteam im Autohaus.
- Unternehmen: Modernes, familiengeführtes Autohaus mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, leistungsgerechte Vergütung und kontinuierliche Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben mit Verantwortung und Möglichkeiten zur Prozessoptimierung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung aktiv und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Als Serviceassistent (m/w/d) stehen Sie im Mittelpunkt der Kommunikation zwischen Kunde und Serviceteam.
Damit tragen Sie in hohem Maße zum Erfolg unseres Autohauses bei.
Mit Ihrem ausgezeichneten Dienstleistungssinn sorgen Sie stets für für vollste Kundenzufriedenheit und mit Ihrer Freude an Teamarbeit unterstützen Sie unser Serviceteam tatkräftig in seinen organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben.
Was bringen Sie mit?
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im KFZ-Bereich
- Berufserfahrung im Kundenservice oder der Autobranche
- Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Freundliches und symphatisches Auftreten
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Was erwartet Sie?
- Zu Ihren Aufgaben gehört die professionelle Betreuung unserer Kunden. Die Kundenorientierung wird als Vorbild gelebt.
- Dabei nehmen Sie die Kundenwünsche für Werkstatttermine bzw. die Zuordnung dieser entgegen und verantworten die IT gestützte Organisation.
- Sie erteilen unseren Kunden Auskünfte zum Fahrzeugstatus und organisieren in Abstimmung mit dem Mobilitätsanbieter die Kundenmobilität.
- Sie übernehmen die Erläuterung der Rechnungsinhalte gegenüber unseren Kunden und unterstützen bei nachgelagertem Klärungsbedarf.
- Zudem führen Sie den Kassenabschluss durch sowie vereinnahmen und buchen eingehende Zahlungen und Kassenausgaben.
- Final übernehmen Sie die Bearbeitung des Forderungsmanagements und wirken bei der Optimierung von Abläufen und Prozessen mit.
- Sie vereinbaren eigenständig Servicetermine unter Anwendung der dazugehörigen IT Programme und wirken als Bindeglied zwischen Kunde und Werkstatt.
- Auch die gezielte Abfrage der Kundenzufriedenheit gehört zu Ihren Aufgaben und hilft uns, die Prozessoptimierung voranzutreiben.
Was bieten wir Ihnen?
- Modernes, teamorientiertes Familienunternehmen
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung
- Kontinuierliche Weiterbildung
- Unbefristeter Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Vergütung
- Eine gesicherte Position mit einem vielseitigen Aufgabengebiet
- Autohaus Briem Gmb H & Co. KG
- Gutenbergstr. 9
70794 Filderstadt-Plattenhardt - Autohaus Briem Leinfelden Gmb H
- Stuttgarter Str. 87
70771 Leinfelden-Echterdingen - Autohaus Briem Nürtingen Gmb H
- In der Au 1
72622 Nürtingen
Serviceassistent (m/w/d) Leinfelden Arbeitgeber: Autohaus Briem
Autohaus Briem bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Leidenschaft für automobile Spitzenklasse und Kundenorientierung im Vordergrund stehen. Mitarbeiter profitieren von einem starken Teamgeist und der Möglichkeit, die Mobilität von morgen aktiv mitzugestalten. Zudem wird Wert auf kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklung gelegt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistent (m/w/d) Leinfelden erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Autohaus Briem zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Autohaus Briem, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Autohaus Briem besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistent (m/w/d) Leinfelden mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Autohaus Briem das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Autohaus Briem widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Autohaus Briem verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Briem vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Autohaus Briem vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
