Job in Deutschland (Neubrandenburg): Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)
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Job in Deutschland (Neubrandenburg): Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Job in Deutschland (Neubrandenburg): Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Wien Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden von der Annahme bis zur Rückgabe des Fahrzeugs.
  • Arbeitgeber: Wir sind eine erfolgreiche Automobilhandelsgruppe mit über 300 Mitarbeitern.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Urlaubstage, Bikeleasing und attraktive Sozialleistungen.
  • Warum dieser Job: Wachse in einem motivierten Team mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung im Kfz-Gewerbe und Kundenorientierung sind wichtig.
  • Andere Informationen: Bewerbungen bitte per E-Mail oder über unser Bewerbungsformular.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir sind eine große, seit 60 Jahren erfolgreiche Automobilhandelsgruppe mit bundes weit 7 Standorten und mehr als 300 Mitarbeitern. Mit über 12.000 ver kauften Fahrzeugen pro Jahr bieten wir eine breite Palette an unter schiedlichen Modellen verschiedenster Hersteller. Sie wollen tun, was Sie lieben? Dann verstärken Sie unser Team in unserer Filiale in Neubrandenburg – als Serviceberater (m/w/d) Das bringen Sie bei uns ins Rollen: Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen Werkstattsteuerung und Auftragsplanung Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle Rechnungsprüfung und -erläuterung Sicherstellung der Kundenmobilität Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement Diese Richtung haben Sie bereits eingeschlagen: Technische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe als Serviceberater oder höher Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft Hohe Motivation Deshalb fahren Sie mit uns gut: Wir bieten Ihnen ein professionelles Umfeld in einem motivierten Team. Wir nehmen Sie herzlich in unserer Mitte auf und bieten Ihnen alle Vorteile eines renommierten Unternehmens: Sicherheit und Planbarkeit für Ihre Zukunft, attraktive Gehalts- und Sozialleistungen sowie ein positives Arbeitsklima mit ausgezeichneten Perspektiven für Ihre persönliche Weiterentwicklung. Wir investieren in unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und fördern Sie mit Weiterbildungs- und Qualifikationsmaßnahmen. Natürlich dürfen Sie auch an Ihren anspruchsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben wachsen – wir sorgen dafür, dass Sie einen bestens ausgestatteten, professionellen Arbeitsplatz vorfinden. Willkommen im Team Freuen Sie sich darüber hinaus auf: Betriebliche Altersvorsorge Sondergratifikationen wie z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Urlaubstage Bikeleasing Corporate Benefits PC- und Handy-Leasing Shopping Card Und vieles mehr … Das klingt nach Ihrer neuen Erfolgsroute? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit. Bevorzugt per Mail in einer zusammengeführten PDF-Datei (max. 10 MB) an: bewerbung(AT)autohaus-brueggemann.de oder nutzen Sie unser Bewerbungsformular . Wir freuen uns schon jetzt auf Ihre Zusendung.

Job in Deutschland (Neubrandenburg): Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Brüggemann GmbH & Co. KG

Als Teil einer erfolgreichen Automobilhandelsgruppe mit über 60 Jahren Erfahrung bieten wir Ihnen in Neubrandenburg ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Gehalts- und Sozialleistungen, einer betrieblichen Altersvorsorge sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördern. Bei uns erwartet Sie ein positives Arbeitsklima, in dem Teamgeist und Engagement großgeschrieben werden – willkommen in einem Unternehmen, das Ihre Leidenschaft für den Kundenservice teilt!
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Kontaktperson:

Autohaus Brüggemann GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Job in Deutschland (Neubrandenburg): Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Kfz-Gewerbe. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch ein tiefes Verständnis für aktuelle Entwicklungen hast.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche. Besuche lokale Veranstaltungen oder Messen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit und dein Engagement für die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen im Autohaus. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Job in Deutschland (Neubrandenburg): Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Kundenbetreuung
Technische Ausbildung im Kfz-Gewerbe
Qualitätskontrolle
Auftrags- und Terminverfolgung
Reklamationsmanagement
Markt- und Branchenkenntnisse
Teamgeist
Kundenorientierung
Engagement
Belastbarkeit
Lern- und Leistungsbereitschaft
Kommunikationsfähigkeit
Verkaufskompetenz
Organisationstalent

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Automobilhandelsgruppe und ihre Standorte. Verstehe die Unternehmenswerte und die angebotenen Dienstleistungen, um deine Bewerbung gezielt darauf auszurichten.

Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Kundendienstmitarbeiter zugeschnitten sind. Betone deine technische Ausbildung und relevante Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten zur Kundenzufriedenheit und Teamarbeit beitragen können.

Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung bevorzugt per E-Mail in einer zusammengeführten PDF-Datei ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut lesbar sind und die maximale Dateigröße von 10 MB nicht überschreiten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Brüggemann GmbH & Co. KG vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da du eine technische Ausbildung im Kfz-Gewerbe hast, solltest du dich auf spezifische Fragen zu Fahrzeugtechnik und Serviceprozessen vorbereiten. Zeige dein Fachwissen und deine Erfahrung, um zu überzeugen.

Kundenorientierung betonen

In der Rolle als Kundendienstmitarbeiter ist es wichtig, deine ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Zufriedenheit sichergestellt hast.

Teamgeist zeigen

Das Unternehmen legt Wert auf Teamarbeit. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zu sprechen und wie du zur Vernetzung im Autohaus beigetragen hast.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen zu den Werten und dem Arbeitsklima stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.

Job in Deutschland (Neubrandenburg): Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)
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