Service Assistenz / Kundenbetreuer (m/w/d)
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Service Assistenz / Kundenbetreuer (m/w/d)

Service Assistenz / Kundenbetreuer (m/w/d)

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Aftersales-Team und sorge für zufriedene Kunden.
  • Arbeitgeber: Werde Teil des besten BMW Unternehmens in Deutschland.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße großzügige Benefits und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Entwickle dich persönlich in einem dynamischen Team mit Leidenschaft für Autos.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationstalent und Begeisterung für Kundenservice sind gefragt.
  • Andere Informationen: Starte deine Karriere in Berlin und erlebe die Welt von BMW hautnah.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

TEILEN SIE IHRE LEIDENSCHAFT UND WERDEN SIE EIN TEIL DES BESTEN BMW UNTERNEHMERS IN DEUTSCHLAND. Unser Aftersales-Team macht jeden Tag aufs Neue den Unterschied – mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gespür dafür, was unseren Kund:innen Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den persönlichen Entwicklungen keine Grenzen setzt und Engagement durch Wertschätzung, aber auch mit großzügigen Benefits belohnt. Wir bieten Ihnen ab sofort eine spannende Funktion als Service Assistenz/ Kundenbetreuer (m/w/d) an unserem Standort in Berlin.

Service Assistenz / Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus C. Ehrl GmbH

Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Berlin, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Wir schätzen Engagement und Leidenschaft, belohnen diese mit attraktiven Benefits und fördern eine Kultur der Wertschätzung, die es unseren Mitarbeitern ermöglicht, ihre Talente voll auszuschöpfen und einen echten Unterschied im Leben unserer Kunden zu machen.
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Kontaktperson:

Autohaus C. Ehrl GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Service Assistenz / Kundenbetreuer (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Trends im Automobilsektor, insbesondere bei BMW. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur ein Interesse an Autos hast, sondern auch verstehst, was die Marke ausmacht.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deine Eignung für die Rolle als Kundenbetreuer zu unterstreichen.

Tip Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du Kundenbedürfnisse erkennst und darauf reagierst. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 4

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei BMW zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und Tipps, die dir helfen könnten, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Assistenz / Kundenbetreuer (m/w/d)

Kommunikationstalent
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Verhandlungsgeschick
Organisationstalent
Empathie
Technisches Verständnis
Zeitmanagement
Flexibilität
Vertrautheit mit CRM-Systemen
Multitasking-Fähigkeit
Stressresistenz
Interkulturelle Kompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein Bild von den Anforderungen und Erwartungen an die Service Assistenz / Kundenbetreuer. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu dieser Rolle passen.

Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebt. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, einen Unterschied zu machen.

Betone relevante Erfahrungen: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Positionen betonen. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge und Fähigkeiten zu untermauern.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus C. Ehrl GmbH vorbereitest

Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert hast. Deine Begeisterung für den Kundenservice sollte in jedem Satz spürbar sein.

Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen

Da Kommunikation ein Schlüssel zum Erfolg in dieser Rolle ist, übe, klar und präzise zu sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf Fragen des Interviewers einzugehen.

Kenntnis über BMW und das Unternehmen zeigen

Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei BMW und deren Aftersales-Service. Zeige, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Marke selbst.

Fragen vorbereiten

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies könnte Fragen zur Unternehmenskultur oder zu Entwicklungsmöglichkeiten umfassen.

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