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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Verbindung zwischen Kunden und unserem Autohaus, berate und verkaufe aktiv unsere Serviceleistungen.
- Arbeitgeber: Ein modernes Familienunternehmen in München und Freising mit über 300 motivierten Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: 30 Urlaubstage, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und Firmenfitnessangebote.
- Andere Informationen: Flexible Teilzeit-Modelle und regelmäßige Feedbackgespräche für deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem wachsenden Unternehmen mit hochwertigen Marken und einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, Kommunikationsfähigkeit und Engagement sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind erfolgreicher als viele unserer Mitbewerber und das liegt neben den Werten eines modernen Familienunternehmens vor allem an unseren motivierten und freundlichen Mitarbeitern, die mit Freude dabei sind und sich als Team verstehen. Mit über 300 Mitarbeiter/innen sind wir an zwei Standorten in München und Freising tätig und befinden uns derzeit in einer starken Wachstumsphase. Starten Sie Ihre Karriere in einem Unternehmen, das Sie fördert und langfristig mit Ihnen plant.
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen. Wir sind immer auf der Suche nach neuen, motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die unser Team verstärken und freuen uns daher auf Ihre Online-Bewerbung!
Kfz-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d)
- Sie sind im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle zwischen den Kunden und unserem Autohaus
- Schaffung überzeugender Markenerlebnisse
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen
- Kundengerechte Beratung mit hoher technischer Fachkompetenz
- Sicherstellen der Volkswagen Servicekernprozesse
- Gestaltung der Kundenbeziehungen mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit und Loyalität
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Berufserfahrung als Serviceberater/in im Autohaus wünschenswert
- Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service im Autohaus
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Positive und offene Ausstrahlung
- Engagement und Lernbereitschaft
- Hochwertiges Markenportfolio: Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Škoda
- 30 Urlaubstage pro Kalenderjahr
- Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Intensive Einarbeitung
- Fahrrad-Leasing Möglichkeit
- Firmensport 4.0 mit EGYM Wellpass: Unsere Mitarbeiter haben die Möglichkeit, eine geförderte Mitgliedschaft im Firmenfitness-Netzwerk Wellpass abzuschließen. Damit trainieren Sie in über 7.000 hochwertigen Fitness- und Sporteinrichtungen in ganz Deutschland und zusätzlich von überall aus mit dem Wellpass Digitalangebot.
- Zugang Corporate Benefits: Rabatte bei vielen Online-Shops, Freizeiteinrichtungen und vieles mehr!
- Mitarbeiterrabatte
- Abwechslungsreiche & verantwortungsvolle Aufgaben
- Moderne Werkstätten & Verkaufsräume
- Teilzeit-Modelle & familienfreundliche Arbeitszeiten
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Firmen-Events
- Ein Unternehmen, das langfristig mit Ihnen plant
Kfz-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Christl GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Autohaus Christl GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kfz-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Automobilbranche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen in der Automobilbranche, insbesondere im Bereich Kundenservice. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Marke und den Produkten hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Szenarien aus dem Kundenservice durchspielst. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgehen würdest und welche Lösungen du anbieten könntest.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke und das Unternehmen während des gesamten Bewerbungsprozesses. Ein authentisches Interesse kann oft den Unterschied machen und dich von anderen Bewerbern abheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kfz-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Autohaus und dessen Werte. Besuche die Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die aktuellen Entwicklungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Stelle als Kfz-Serviceberater bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Begeisterung für die Automobilbranche ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Christl GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen hohen technischen Fachkompetenz erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Fahrzeugtechnologien und Serviceprozessen vorbereiten. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei Volkswagen und den anderen Marken, um im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle als Kfz-Serviceberater ist es wichtig, eine positive und offene Ausstrahlung zu haben. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du deren Bedürfnisse erkannt und erfüllt hast.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Unternehmen legt großen Wert auf ein gutes Teamverständnis. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kollegen zu sprechen und wie du zur Schaffung eines positiven Arbeitsumfelds beigetragen hast.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung. Frage im Interview nach den angebotenen Schulungen und wie du dich in deiner Rolle weiterentwickeln kannst.