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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden bei Reparaturen und Wartungen.
- Arbeitgeber: Autohaus Dethloff ist seit über 35 Jahren Mazda-Partner und großer Gebrauchtwagenanbieter in Rostock.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterrabatte und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe einen abwechslungsreichen Job in einem teamorientierten Umfeld mit hoher Eigenverantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung in der Kfz-Branche ist von Vorteil, Meistertitel nicht zwingend erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einem flexiblen Unternehmen mit 60 Mitarbeitern.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Da uns ein langjähriger, sehr guter Serviceannehmer aufgrund von bevorstehendem Ruhestand leider verlassen wird, sind wir nun auf der Suche nach einem neuen Teammitglied. Wir suchen einen Serviceannehmer (m/w/d) mit Freude an der Arbeit im Team und keiner Scheu davor, die erste Anlaufperson für unsere Kunden hinsichtlich Reparaturannahmen, Wartungen oder Reklamationen zu sein. Ein Meistertitel ist für diese Position ein Vorteil, aber kein Muss.
Das Autohaus Dethloff ist seit über 35 Jahren Ihr Ansprechpartner für die Marke Mazda und heute einer der größten Gebrauchtwagenanbieter aller Marken in und um Rostock. Wir sind ein kundenorientiertes Service- und Dienstleistungsunternehmen mit zwei Standorten in Rostock Evershagen und Dierkow. Derzeitig haben bei uns knapp 60 Mitarbeiter einen festen Arbeitsplatz. Da wir in unserer Werkstatt alle Marken betreuen, bieten wir einen abwechslungsreichen Job. Durch ein effizientes Training und die Arbeit mit den Kollegen, werden Sie zum einen die Marke Mazda und unseren Automeister Service für alle Marken kennenlernen und alle wichtigen Abläufe und Systeme erlernen. Profitieren Sie von einem flexibel am Markt aufgestellten Unternehmen.
Ihre Hauptaufgaben sind:
- Annahme von Kundenaufträgen
- Eröffnung von Reparaturaufträgen
- Werkstattkoordination
- Lagerverwaltung
- Fahrzeugdiagnose in der Dialogannahme
- Aktiver Verkauf von Teilen und Zubehör
- Rechnungslegung
Sie bringen mit:
- Berufserfahrung in der Kfz-Branche
- Gerne Meistertitel, dieser ist aber nicht zwingend nötig
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Begeisterung für den Beruf
- Sorgfältige Arbeitsweise und handwerkliches Geschick
- Hohe Eigeninitiative und einen kühlen Kopf, auch wenn es mal stressig wird
- Sicherer Umgang mit dem Computer
- Teamfähigkeit und Flexibilität
Wir bieten Ihnen:
- Entwicklungschancen mit individuellen Weiterbildungen
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und hoher Eigenverantwortung
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich schriftlich bei uns, inklusive Ihrem frühestmöglichen Einstiegstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung!
Frau Sophie Drägert
Autohaus Dethloff
Theodor-Körner-Straße 45
18106 Rostock
Serviceberater / Serviceannehmer (m/w/d) - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Autohaus Dethloff GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Dethloff GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater / Serviceannehmer (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Marke Mazda und das Autohaus Dethloff. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle gut erfüllen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Unternehmen und die Branche zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Einblicke können dir wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Werkstattkoordination und Fahrzeugdiagnose zu beantworten. Informiere dich über gängige Abläufe und Systeme in der Kfz-Branche, um im Gespräch kompetent wirken zu können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater / Serviceannehmer (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.
Anschreiben personalisieren: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Serviceberater / Serviceannehmer unterstreicht. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und welche Erfahrungen du mitbringst.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Berufserfahrung in der Kfz-Branche und deine Kundenorientierung.
Einstiegstermin und Gehaltsvorstellung: Vergiss nicht, in deinem Anschreiben deinen frühestmöglichen Einstiegstermin sowie deine Gehaltsvorstellung klar anzugeben. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Bewerbung ernst nimmst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Dethloff GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen in der Kfz-Branche oder wie du mit stressigen Situationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und -beratung unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Autohaus Dethloff legt Wert auf Teamarbeit. Bereite einige Beispiele vor, die zeigen, wie du in einem Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast. Das kann helfen, deine soziale Kompetenz zu unterstreichen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen individuelle Weiterbildungen anbietet, zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung. Frage im Interview nach den Möglichkeiten, die dir helfen könnten, deine Fähigkeiten weiter auszubauen.
