Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Servicebereich und koordiniere Werkstattaufträge.
- Arbeitgeber: Autohaus Deymann, seit über 50 Jahren Partner für automobile Vielfalt.
- Mitarbeitervorteile: Dienstwagen, unbefristeter Arbeitsplatz, leistungsgerechte Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Lebe deine Leidenschaft für Autos und Kundenzufriedenheit in einem freundlichen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich und Freude am Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und Mitarbeiterrabatte rund ums Auto.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Stellenbeschreibung
Du suchst eine neue Herausforderung, bei der du deine Leidenschaft für Autos, Service und Kundenzufriedenheit täglich leben kannst?
Dann bist du bei uns genau richtig!
Das Autohaus Deymann ist seit über 50 Jahren Ihr Partner für automobile Vielfalt in Haren. Als Vertragspartner für Ford und Mazda bieten wir unseren Kundinnen und Kunden ein breites Portfolio – von Neuwagen über Gebrauchte bis hin zu einem starken Werkstatt- und Serviceangebot. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen engagierten Serviceberater (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.
Deine Aufgaben
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Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kund:innen im Servicebereich
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Annahme, Koordination und Abwicklung von Werkstattaufträgen
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Erstellung von Kostenvoranschlägen und Serviceangeboten
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Beratung zu Inspektions-, Reparatur- und Zusatzleistungen
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Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Teilelager und Verkauf
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Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität
Dein Profil
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Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker:in, Automobilkaufmann/-frau oder vergleichbar)
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Erfahrung als Serviceberater:in oder im Kundendienst eines Autohauses von Vorteil
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Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und Freude am Kundenkontakt
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Technisches Verständnis und organisatorisches Geschick
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Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
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Kommunikationsstärke und hohe Einsatzbereitschaft
Wir bieten dir
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Einen Dienstwagen
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Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz
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Leistungsgerechte Vergütung + ggf. Prämien
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Moderne Werkstattausstattung & digitale Arbeitsprozesse
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Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen
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Ein freundliches, kollegiales Team mit flachen Hierarchien
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Mitarbeiterrabatte rund ums Auto
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung oder deinen Anruf!
Herr Uwe Deymann
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Serviceberater/in (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Deymann GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Autohaus Deymann GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater/in (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater/in interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus Deymann anzurufen. Frag nach, ob sie Zeit für ein kurzes Gespräch haben, um mehr über die Position und das Team zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Automobilbranche und über die Dienstleistungen, die das Autohaus Deymann anbietet. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, einen Beitrag zu leisten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute zu senden und eventuell schneller eine Rückmeldung zu erhalten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater/in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Betone deine Erfahrungen: Hast du bereits im Kfz-Bereich gearbeitet? Teile uns deine Erfahrungen als Serviceberater:in oder im Kundendienst mit. Das hilft uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen!
Kundenzufriedenheit im Fokus: Da wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit legen, erzähl uns, wie du in der Vergangenheit dazu beigetragen hast. Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit sind immer hilfreich!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Deymann GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das Autohaus Deymann und deren Dienstleistungen einholen. Schau dir die Website an, lies über die neuesten Angebote und verstehe, was das Unternehmen von anderen unterscheidet. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater:in unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten hast oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen lebendig zu machen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsstärke zeigst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das zeigt, dass du serviceorientiert bist und gut mit Kunden umgehen kannst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Autohaus Deymann bietet Weiterbildungsmöglichkeiten an, also scheue dich nicht, danach zu fragen! Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und deine Fähigkeiten im Kfz-Bereich auszubauen. Es ist auch eine gute Gelegenheit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.