Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Werkstatttermine und betreue Kunden im Servicebereich.
- Unternehmen: Autohaus DIL, dein Partner für Mercedes Gebrauchtwagen in Bad Nauheim.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, modernes Arbeitsumfeld und regelmäßige Firmenevents.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Nutze dein Know-how in einem stressfreien Umfeld und mache einen Unterschied.
- Qualifikationen: Erfahrung im Aftersales und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3500 - 4500 € pro Monat.
Du hast bereits im Autohaus gearbeitet – vielleicht im Service, in der Werkstatt oder im Verkauf – und suchst jetzt eine Position, in der du dein Know-how sinnvoll einsetzen kannst, ohne ständig im Stress auf der Bühne zu stehen? Das Autohaus DIL ist Ihre erste Anlaufstelle für Mercedes Gebrauchtwagen in Bad Nauheim und steht für persönliche Beratung, moderne Mobilität und digitale Services. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen Serviceberater für den Aftersales (m/w/d).
Aufgaben
- Du koordinierst Werkstatttermine und Kundenaufträge, während Du gleichzeitig Werkstattaufträge erstellst und bearbeitest.
- Deine Aufgaben umfassen die Rechnungsstellung sowie die Abwicklung der kompletten Serviceprozesse.
- Dir obliegt die Organisation der Fahrzeugauslieferungen und Du sorgst für eine nahtlose Abstimmung zwischen Werkstatt, Verkauf und Kunden.
- Mit Deiner Unterstützung wird ein reibungsloser Ablauf im Tagesgeschäft gewährleistet.
- Du betreust unsere Kunden im Servicebereich, sowohl telefonisch als auch vor Ort.
Profil
- Erfahrung als Serviceberater, Kfz-Serviceberater, Serviceassistenz oder im Aftersales eines Autohauses.
- Ausbildung im Automobilbereich, z. B. als Automobilkaufmann, Kfz-Mechatroniker oder Kfz-Meister.
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und Serviceannahme.
- Kenntnisse in Werkstattkoordination, Terminplanung und Auftragsbearbeitung.
- sicherer Umgang mit digitalen Systemen und idealerweise DMS-/Autohaussoftware.
- Erfahrung mit Premiumfahrzeugen oder Mercedes-Benz von Vorteil.
- strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke im Kundenkontakt.
Wir bieten
- Modernes Arbeitsumfeld mit digitalen Prozessen.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Strukturierte Einarbeitung & Weiterbildung.
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- Regelmäßige Firmenevents.
Serviceberater Aftersales Autohaus (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus DIL GmbH
Das Autohaus DIL in Bad Nauheim bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Serviceberater im Aftersales-Bereich. Mit einem modernen Arbeitsumfeld, unbefristeten Arbeitsverträgen und flachen Hierarchien fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem sorgen regelmäßige Firmenevents und eine strukturierte Einarbeitung dafür, dass Sie sich in unserem Team wohlfühlen und Ihre Fähigkeiten optimal einsetzen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater Aftersales Autohaus (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden aus der Branche. Oftmals erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie überhaupt ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen und Szenarien durchgehst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Servicebereich am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Marke und das Unternehmen! Informiere dich über aktuelle Entwicklungen bei Mercedes und bringe diese in Gesprächen ein. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit dem Unternehmen identifizierst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an einer erfolgreichen Zukunft zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater Aftersales Autohaus (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation und Leidenschaft für die Automobilbranche deutlich machen. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Autohaus und warum du genau bei uns arbeiten möchtest.
Sei strukturiert!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Pass auf die Details auf!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein fehlerfreies Dokument zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Karriereseite bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus DIL GmbH vorbereitet
✨Kenntnis der Branche
Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im Automobilbereich vertraut. Zeige, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch über aktuelle Entwicklungen informiert bist, insbesondere im Bereich Aftersales und Kundenservice.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich Werkstatttermine koordiniert oder Kundenanliegen gelöst hast.
✨Kommunikationsfähigkeit zeigen
Da der Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsstärke demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, sowohl am Telefon als auch im persönlichen Gespräch.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frag nach den digitalen Prozessen im Autohaus oder wie das Team die Zusammenarbeit zwischen Werkstatt und Verkauf optimiert.
