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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Terminvereinbarungen im Callcenter.
- Arbeitgeber: Dinnebier, eine der größten Autohandelsgruppen Deutschlands.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeitervergünstigungen und angenehme Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice oder Leidenschaft für Kommunikation.
- Andere Informationen: Vollzeit, Teilzeit oder Minijob möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Die Unternehmensgruppe Dinnebier sucht zur Festanstellung:
Mitarbeiter Callcenter / Kundenservicecenter (m/w/d) in Pankow. Die Unternehmensgruppe DINNEBIER gehört zu den größten Autohandelsgruppen Deutschlands und ist seit über 30 Jahren erfolgreich am Automobilmarkt vertreten. An insgesamt 25 Standorten sind wir mit den Marken Opel, Ford, Kia, Suzuki sowie den Premium Marken Land Rover und Jaguar deutschlandweit zu finden.
Wir bieten DIR:
- Dauerhaftes Arbeitsverhältnis in Vollzeit, Teilzeit oder Minijob.
- Angenehme Arbeitsatmosphäre.
- Familienfreundliche Arbeitszeiten.
- Wöchentliche Arbeitstage Montag bis Freitag.
- Mitarbeitervergünstigungen.
Das machen WIR:
- In- und Outbound Calls.
- Kundenbetreuung unseres Kundenstamms.
- Terminvereinbarungen Sales und After Sales.
- Zufriedenheitsbefragungen.
- Produkt Launch / -vorstellung.
- Mailing Nachbereitung.
DU passt in unser TEAM:
- Du hast bereits als Call Agent, Kundenbetreuer oder Kundenberater gearbeitet.
- Du bist ein Quereinsteiger mit Leidenschaft für Service und Kommunikation.
- Du hast eine angenehme Telefonstimme und gute Ausdrucksfähigkeit.
- Du hast einen sicheren Umgang mit dem PC.
- Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du bist teamfähig und zeigst Einsatzbereitschaft.
- Du bringst Lernbereitschaft mit.
Dann bewirb dich bei uns! Du fühlst dich angesprochen?
Dann bewirb dich online direkt über unser Bewerberportal.
Callcenter / Kundenservicecenter (m/w/d) | Pankow Arbeitgeber: Autohaus Dinnebier GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Dinnebier GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Callcenter / Kundenservicecenter (m/w/d) | Pankow
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Callcenter interessierst, zögere nicht, direkt bei der Firma anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen Dinnebier und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die Produkte und Dienstleistungen kennst und bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt an die richtige Stelle gelangen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenter / Kundenservicecenter (m/w/d) | Pankow
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, die zu den Aufgaben im Callcenter passen.
Korrekturlesen nicht vergessen: Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt, dass du sorgfältig und professionell bist.
Bewirb dich online!: Nutze unser Bewerberportal für deine Bewerbung. Es ist einfach und schnell! Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam im Team zu arbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Dinnebier GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über die Autohaus Dinnebier GmbH aneignen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Marken und Dienstleistungen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. "Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?" oder "Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?" Übe deine Antworten laut, damit du sie flüssig und selbstbewusst präsentieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job im Callcenter viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Achte auf deine Ausdrucksweise und versuche, eine angenehme Telefonstimme zu verwenden, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit! Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und mehr über die Position erfahren möchtest.