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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Kunden, plane Termine und unterstütze im gesamten Serviceprozess.
- Arbeitgeber: Dinnebier ist eine der größten Autohandelsgruppen Deutschlands mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem angenehmen Arbeitsklima mit Entwicklungschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und starke Serviceorientierung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Vorkenntnisse aus der Automobilbranche sind wünschenswert, aber nicht zwingend notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Unternehmensgruppe Dinnebier sucht zur Festanstellung: Erfahren Sie mehr über diese Stelle, indem Sie die nachstehenden Informationen lesen, und bewerben Sie sich, um berücksichtigt zu werden.
Die Unternehmensgruppe DINNEBIER gehört zu den größten Autohandelsgruppen Deutschlands und ist seit über 30 Jahren erfolgreich am Automobilmarkt vertreten. An insgesamt 26 Standorten sind wir mit den Marken Opel, Ford, Kia, Suzuki sowie den Premium Marken Land Rover und Jaguar deutschlandweit zu finden.
Wir bieten:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit außergewöhnlich gutem Grundgehalt.
- Ein attraktives und leistungsorientiertes Prämienmodell.
- Professionelle und intensive Einarbeitung vor Ort.
- Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Angenehme Arbeitsbedingungen sowie gutes Betriebsklima.
- Eine betriebliche Altersvorsorge.
Ihre Aufgaben:
- Empfang und Begrüßung unserer Kunden und entsprechende Vermittlung an die zuständige Abteilung.
- Telefonisch sowie schriftliche Terminplanung und Koordination für Werkstattaufträge/ Angebotserstellung.
- Rechnungslegung sowie die Verantwortung der Kassenführung.
- Sicherstellung der Kundenmobilität und -zufriedenheit.
- Überwachung und Verwaltung der Mietfahrzeuge.
- Unterstützung im gesamten Serviceprozess.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Stark ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung.
- Gespräch für Kundenwünsche und -bedürfnisse.
- Zuverlässigkeit und Organisationstalent.
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit, sicheres und selbstbewusstes Auftreten.
- Gute PC-/MS-Office-Kenntnisse.
- Vorkenntnisse aus der Automobilbranche wünschenswert, jedoch nicht Pflicht.
Ansprechpartner und Kontakt:
Sie fühlen sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich online direkt über unser Bewerberportal.
Mitarbeiter Serviceassistenz (m/w/d) | Oranienburg Arbeitgeber: Autohaus Dinnebier GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Dinnebier GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Serviceassistenz (m/w/d) | Oranienburg
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Unternehmensgruppe Dinnebier und ihre Marken. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Produkten und Dienstleistungen hast, die sie anbieten. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und wie du ihre Bedürfnisse erkannt hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Service- und Dienstleistungsorientierung. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du außergewöhnlichen Kundenservice geleistet hast. Dies kann dir helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Serviceassistenz (m/w/d) | Oranienburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Unternehmensgruppe Dinnebier. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Mitarbeiter Serviceassistenz wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Serviceorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmensgruppe Dinnebier passen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung direkt über das Bewerberportal der Unternehmensgruppe Dinnebier ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Dinnebier GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Serviceassistenz arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit unzufriedenen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich auf Kundenwünsche eingegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Unternehmensgruppe Dinnebier und ihre Marken. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erfüllen.
