Mitarbeiter Serviceassistenz (m/w/d) | Oranienburg - [\'Vollzeit\']
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Mitarbeiter Serviceassistenz (m/w/d) | Oranienburg - [\'Vollzeit\']

Mitarbeiter Serviceassistenz (m/w/d) | Oranienburg - [\'Vollzeit\']

Oranienburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Kunden, plane Termine und unterstütze im gesamten Serviceprozess.
  • Arbeitgeber: Die Unternehmensgruppe Dinnebier ist eine der größten Autohandelsgruppen Deutschlands mit über 30 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein tolles Betriebsklima.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in der Automobilbranche und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und starke Serviceorientierung sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Vorkenntnisse aus der Automobilbranche sind wünschenswert, aber nicht zwingend notwendig.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die Unternehmensgruppe Dinnebier sucht zur Festanstellung: Mitarbeiter Serviceassistenz (m/w/d) in Oranienburg.

Die Unternehmensgruppe DINNEBIER gehört zu den größten Autohandelsgruppen Deutschlands und ist seit über 30 Jahren erfolgreich am Automobilmarkt vertreten. An insgesamt 26 Standorten sind wir mit den Marken Opel, Ford, Kia, Suzuki sowie den Premium Marken Land Rover und Jaguar deutschlandweit zu finden.

Wir bieten:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit außergewöhnlich gutem Grundgehalt.
  • Ein attraktives und leistungsorientiertes Prämienmodell.
  • Professionelle und intensive Einarbeitung vor Ort.
  • Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Angenehme Arbeitsbedingungen sowie gutes Betriebsklima.
  • Eine betriebliche Altersvorsorge.

Ihre Aufgaben:

  • Empfang und Begrüßung unserer Kunden und entsprechende Vermittlung an die zuständige Abteilung.
  • Telefonisch sowie schriftliche Terminplanung und Koordination für Werkstattaufträge/ Angebotserstellung.
  • Rechnungslegung sowie die Verantwortung der Kassenführung.
  • Sicherstellung der Kundenmobilität und -zufriedenheit.
  • Überwachung und Verwaltung der Mietfahrzeuge.
  • Unterstützung im gesamten Serviceprozesses.

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
  • Stark ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung.
  • Gespür für Kundenwünsche und -bedürfnisse.
  • Zuverlässigkeit und Organisationstalent.
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit, sicheres und selbstbewusstes Auftreten.
  • Gute PC-/MS-Office-Kenntnisse.
  • Vorkenntnisse aus der Automobilbranche wünschenswert, jedoch nicht Pflicht.

Sie fühlen sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich online direkt über unser Bewerberportal.

Mitarbeiter Serviceassistenz (m/w/d) | Oranienburg - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Autohaus Dinnebier GmbH

Die Unternehmensgruppe Dinnebier ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Oranienburg nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein attraktives Gehalt bietet, sondern auch ein positives Betriebsklima und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Mit über 30 Jahren Erfahrung im Automobilmarkt und einem starken Fokus auf Serviceorientierung, fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und schaffen so eine Umgebung, in der Teamarbeit und Kundenservice großgeschrieben werden.
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Kontaktperson:

Autohaus Dinnebier GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Serviceassistenz (m/w/d) | Oranienburg - [\'Vollzeit\']

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Unternehmensgruppe Dinnebier und ihre Marken. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Automobilbranche hast und weißt, was die verschiedenen Marken ausmacht.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.

Tip Nummer 3

Zeige deine Serviceorientierung, indem du konkrete Situationen beschreibst, in denen du Kundenwünsche erfüllt oder Probleme gelöst hast. Dies wird deine Eignung für die Position unterstreichen.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Serviceassistenz (m/w/d) | Oranienburg - [\'Vollzeit\']

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Organisationstalent
Zuverlässigkeit
PC-Kenntnisse
MS Office-Kenntnisse
Terminplanung
Rechnungslegung
Serviceorientierung
Teamfähigkeit
Verhandlungsgeschick
Selbstbewusstes Auftreten
Flexibilität
Multitasking-Fähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Unternehmensgruppe Dinnebier. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Mitarbeiter Serviceassistenz wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Serviceorientierung.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmensgruppe Dinnebier passen.

Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung direkt über das Bewerberportal der Unternehmensgruppe Dinnebier ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Dinnebier GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Serviceassistenz arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit unzufriedenen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du gut zuhören kannst.

Zeige dein Organisationstalent

Erzähle von Beispielen, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Dies könnte die Planung von Terminen oder die Verwaltung von Aufgaben umfassen, was für die Rolle der Serviceassistenz entscheidend ist.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere die Unternehmensgruppe Dinnebier und ihre Marken. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

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