Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden während des gesamten Serviceprozesses und führe Auftragsabwicklungen durch.
- Arbeitgeber: Autohaus Dinnebier ist eine der größten Autohandelsgruppen Deutschlands mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 28 Tage Urlaub, Prämienmodell und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem angenehmen Arbeitsumfeld mit Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung als Serviceberater oder Kfz-Meister erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen sind online über unser Bewerberportal möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Unternehmensgruppe Dinnebier sucht zur Festanstellung: Serviceberater (m / w / d) Leipzig - Wiederitzsch.
Die Unternehmensgruppe DINNEBIER gehört zu den größten Autohandelsgruppen Deutschlands und ist seit über 30 Jahren erfolgreich am Automobilmarkt vertreten. An insgesamt 25 Standorten sind wir mit den Marken Opel, Ford, Kia, Suzuki sowie den Premium Marken Land Rover und Jaguar deutschlandweit zu finden.
Wir bieten:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit außergewöhnlich guten Konditionen.
- Ein attraktives Prämienmodell mit prozentualer Umsatzbeteiligung.
- 28 Tage Urlaub.
- Professionelle und intensive Einarbeitung vor Ort.
- Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Angenehme Arbeitsbedingungen sowie gutes Betriebsklima.
- Eine betriebliche Altersvorsorge.
Ihre Aufgaben:
- Professionelle Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe.
- Aktive Serviceberatung, professionelle Auftragsabwicklung, Endkontrolle sowie Probefahrten.
- Beratung, Auftragsannahme und Angebotserstellung.
- Kostenkalkulation für Unfallreparaturen.
- Garantie- und Kulanzabwicklung mit dem Hersteller.
- Planung der Mechaniker anhand der Reparaturaufträge.
- Rechnungserläuterung und Kundennachbetreuung.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Verkauf.
- Übergreifende Tätigkeit mit dem Bereich Teile- und Zubehör.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung.
- Berufserfahrung als Serviceberater (m / w / d) oder Kfz-Meister (m / w / d) oder GASB (m / w / d) im Kundenkontakt.
- Führerscheinklasse B.
- Grundlegende Kenntnisse in der EDV.
Sie fühlen sich angesprochen? Bewerben Sie sich online über unser Bewerberportal.
Serviceberater (m / w / d) | Leipzig-Wiederitzsch Arbeitgeber: Autohaus Dinnebier GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Dinnebier GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m / w / d) | Leipzig-Wiederitzsch
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Unternehmensgruppe Dinnebier und ihre Marken. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen Modelle und deren Besonderheiten kennst. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich Kunden beraten oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten während des Vorstellungsgesprächs. Als Serviceberater ist es wichtig, klar und freundlich mit Kunden zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Automobilbranche. Besuche Messen oder Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen. Manchmal kann ein persönlicher Kontakt den Unterschied machen, wenn es darum geht, einen Job zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m / w / d) | Leipzig-Wiederitzsch
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Autohaus Dinnebier GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Serviceberater wichtig sind. Betone deine technische Ausbildung und deine Berufserfahrung im Kundenkontakt.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Gehe auf deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine Kenntnisse im Automobilbereich ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über das Bewerberportal der Autohaus Dinnebier GmbH ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und vollständig sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Dinnebier GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen als Serviceberater beziehen. Sei bereit, Beispiele für deine Kundenbetreuung und Problemlösungsfähigkeiten zu geben.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Unternehmensgruppe Dinnebier und deren Marken. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du gut zuhören kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.