Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden professionell und begleite sie durch den gesamten Serviceprozess.
- Unternehmen: Dinnebier, eine der größten Autohandelsgruppen Deutschlands mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Prämienmodell, bis zu 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und Mitarbeiterrabatte auf Werkstattleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams in einem innovativen Autohaus mit viel Raum für deine Ideen.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die Unternehmensgruppe Dinnebier sucht zur Festanstellung: Serviceberater (m/w/d) in Reinickendorf. Die Unternehmensgruppe DINNEBIER gehört zu den größten Autohandelsgruppen Deutschlands und ist seit über 30 Jahren erfolgreich am Automobilmarkt präsent. An insgesamt 25 Standorten sind wir mit den Marken Opel, Ford, Kia, Suzuki, Peugeot sowie den Premium Marken Land Rover und Jaguar in mehreren Bundesländern vertreten.
Als modernes Autohaus mit Fokus auf Qualität, Service und Technik bieten wir unseren Mitarbeitenden ein professionelles Umfeld, in dem Teamarbeit, Weiterentwicklung und Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt stehen.
Wir bieten:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit außergewöhnlich guten Konditionen.
- Ein attraktives Prämienmodell mit prozentualer Umsatzbeteiligung.
- Professionelle und intensive Einarbeitung vor Ort.
- Work-Life-Balance: flexible Urlaubsplanung, Rücksicht auf private Termine - bis zu 30 Tage Urlaub.
- Ein innovatives Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsmitteln und viel Raum für deine Ideen.
- Ein motiviertes Team, das gemeinsam wächst und lernt.
- Eine betriebliche Altersvorsorge.
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- Regelmäßige Teamevents: z.B. Grillfeste, Ausflüge, Weihnachtsfeier.
- Mitarbeiterrabatte: z.B. auf Werkstattleistungen, Ersatzteile, Reifen.
Ihre Aufgaben:
- Professionelle Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe.
- Aktive Serviceberatung, professionelle Auftragsabwicklung, Endkontrolle sowie Probefahrten.
- Beratung, Auftragsannahme und Angebotserstellung.
- Kostenkalkulation für Unfallreparaturen.
- Garantie- und Kulanzabwicklung mit dem Hersteller.
- Planung der Mechaniker anhand der Reparaturaufträge.
- Rechnungserläuterung und Kundennachbetreuung.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Verkauf.
- Übergreifende Tätigkeit mit dem Bereich Teile- und Zubehör.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung.
- Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) oder GASB (m/w/d) im Kundenkontakt.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit sowie Kommunikationsstärke.
- Führerscheinklasse B.
- Grundlegende Kenntnisse in der EDV.
Sie fühlen sich angesprochen? Bewerben Sie sich online über unser Bewerberportal.
Serviceberater (m/w/d) | Reinickendorf Arbeitgeber: Autohaus Dinnebier
Die Unternehmensgruppe DINNEBIER ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Berlin-Lichtenberg ein modernes und professionelles Arbeitsumfeld bietet. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, attraktiven Konditionen und praxisorientierten Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Unser engagiertes Team und das angenehme Betriebsklima machen uns zu einem idealen Ort für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere in der Automobilbranche anstreben.
