Über uns:
Das Autohaus Dornig steht für automobiles Know-how, Verlässlichkeit und exzellenten Kundenservice in Oberfranken. Um unsere Kunden aus Werkstatt, Handel und Gewerbe optimal zu betreuen, verstärken wir unser Team: Als Teiledienstmitarbeiter mit Verkaufsschwerpunkt (m/w/d) sind Sie das Gesicht unserer Teiletheke und tragen maßgeblich zum Erfolg unseres Servicegeschäfts bei.
Ihre Aufgaben:
- Aktiver Teile- & Zubehörverkauf: Kompetente Beratung und Betreuung unserer Werkstatt-, Privat- und Geschäftskunden an der Verkaufstheke sowie am Telefon.
- Bedarfsermittlung & Recherche: Zielsichere Identifikation der passenden Ersatzteile, Verschleißkomponenten und Zubehörartikel mithilfe elektronischer Teilekataloge.
- Auftragsabwicklung & Kasse: Erstellung von Angeboten, Auftragserfassung, Rechnungslegung (Fakturierung) und Kassenführung.
- Schnittstelle zur Werkstatt: Enge Abstimmung mit Serviceberatern und Werkstattmeistern zur Sicherstellung einer termintreuen Teilebereitstellung.
- Reklamations- & Garantiemanagement: Prüfung von Retouren, Klärung technischer Rückfragen und Bearbeitung von Garantieanträgen im Teilesegment.
Das bringen Sie mit:
- Qualifikation: Kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich (z. B. Automobilkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel) oder eine technische Kfz-Ausbildung (z. B. Kfz-Mechatroniker/in) mit ausgeprägtem Verkaufstalent.
- Erfahrung: Berufserfahrung im Teiledienst, Kfz-Zubehörverkauf oder an der Serviceannahme eines Autohauses bzw. Teilehändlers.
- Systemkenntnisse: Routinierter Umgang mit elektronischen Ersatzteilkatalogen (z. B. ETKA, EPC, TecDoc) sowie gängigen Dealer-Management-Systemen (DMS).
- Persönlichkeit: Kommunikationsstärke, Freude am Kundenkontakt, Verhandlungsgeschick und serviceorientiertes Auftreten.
Das bieten wir Ihnen:
- Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem etablierten, zukunftssicheren Familienbetrieb.
- Erholung & Finanzen: 30 Tage Jahresurlaub, vermögenswirksame Leistungen mit AG-Zuschuss sowie bezuschusste betriebliche Altersvorsorge.
- Mobilität & Rabatte: Attraktive Konditionen für Jobrad-Leasing und kräftige Mitarbeiterrabatte beim Fahrzeugkauf, Werkstattreparaturen und Ersatzteilen.
- Arbeitsumfeld: Moderner Arbeitsplatz im Teiledienst, kollegiale Werkstatt- und Serviceteams sowie kostenlose Getränke.
- Entwicklung: Kontinuierliche Herstellerschulungen und fachspezifische Weiterbildungen.
Bewerbung:
Bringen Sie Ihr Fachwissen an unsere Teiletheke! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Autohaus Dornig GmbH & Co. KG
Ansprechpartner: Herr Falko Artmeier (Serviceleiter)
Ottostr. 15, 95233 Helmbrechts
Telefon: +49 9252 38945
E-Mail: falko.artmeier@dornig.de
Teiledienstmitarbeiter / Verkäufer Kfz-Teile & Zubehör (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Dornig & Co. KG
Als Teil einer etablierten regionalen Autohausgruppe bieten wir Ihnen nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine leistungsgerechte Vergütung, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit erstklassiger Ausstattung. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamgeist und individuelle Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen, während attraktive Mitarbeiter-Benefits wie 30 Tage Urlaub und Rabatte beim Fahrzeugkauf Ihre Work-Life-Balance unterstützen.
