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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Servicefragen und bearbeite Aufträge.
- Arbeitgeber: Autohaus Ehrl ist ein dynamisches Unternehmen, das BMW und MINI repräsentiert.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, geregelte Arbeitszeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld mit hoher Eigenverantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Kfm. oder kfz.-technische Ausbildung sowie Kommunikationsfähigkeit erforderlich.
- Andere Informationen: Startdatum flexibel, keine Reisebereitschaft nötig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Standort: Halle
Im Bereich Aftersales legen unsere dynamischen Teams großen Wert auf einen besonderen und persönlichen Kontakt zu unseren Kunden. Dabei achten wir darauf, dass jeder den gleichen hochwertigen Service erhält, der auch die Marken BMW und MINI auszeichnet. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem spannenden Umfeld mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung.
Was bringen Sie mit?
- Abgeschlossene kfm. oder kfz.- technische Berufsausbildung bzw. Handelsfachwirt oder KFZ-Meister und/oder Serviceberater-Qualifizierung sowie einschlägige Berufserfahrung im Bereich Serviceberatung/ Aftersales wünschenswert.
- Hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit sowie Eigeninitiative.
- Kundenorientiertes sowie kostenbewusstes Denken und Handeln.
- Hohes Qualitätsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit.
- Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Führerschein-Klasse B bzw. III.
Was erwartet Sie?
- Zu Ihren Aufgaben gehört die professionelle Kundenberatung- und -betreuung in allen Fragen hinsichtlich Service, Reparaturtechnik und deren Wirtschaftlichkeit.
- Sie verantworten die Auftragsbearbeitung, die Rechnungslegung und das Forderungsmanagement der Aufträge Ihrer Kunden.
- Dabei beraten Sie Ihre Kunden u.a. hinsichtlich aufgedeckter Reparaturpotentiale, Erwerb von Zubehör und Serviceleistungen.
- Sie verantworten die Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen sowie die Erstellung von Kostenvoranschlägen.
- Final übernehmen Sie die Prüfung der durchgeführten Arbeiten und deren Qualität sowie die Überprüfung der Sauberkeit der Fahrzeuge Ihrer Kunden.
Was bieten wir Ihnen?
- Unbefristete Festanstellung.
- Geregelte Arbeitszeiten (Früh-/Spätschicht).
- Sorgfältige Einarbeitung.
- Betriebliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch die BMW AG.
- Benefits wie Firmenfeiern und Gutscheine.
- Mitarbeitereinkaufskonditionen für Ersatzteile und Zubehör für das eigene Fahrzeug.
- Spendit Kreditkarte mit monatlichem Sachbezugsfreibetrag.
- … und vieles mehr!
Startdatum: xx.xx.20xx
Arbeitszeit: 40 h / Woche
Reisebereitschaft: Nein
Schichtarbeit: Nein
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, gerne per E-Mail an karriere@bmw-ehrl.com.
Autohaus Ehrl GmbH Halle
Am Bruchfeld 1
06179 Zscherben
Telefon: 0345 68697-0
Service Berater (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Ehrl GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Ehrl GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Berater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Automobilbranche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Aftersales und Serviceberatung. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Szenarien überlegst, die in der Kundenberatung auftreten können. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeit und soziale Kompetenz unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke BMW und MINI! Informiere dich über die Unternehmenswerte und -kultur, um in deinem Gespräch zu verdeutlichen, dass du gut ins Team passt und die Philosophie des Unternehmens teilst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Berater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Autohaus Ehrl GmbH und die BMW Group. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Service Berater widerspiegelt. Betone deine kfm. oder kfz.-technische Berufsausbildung sowie deine sozialen Kompetenzen und Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Stelle bist. Gehe auf deine Kundenorientierung, dein Qualitätsbewusstsein und deine Eigeninitiative ein.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Ehrl GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Servicebereich beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kunden erfolgreich beraten und betreut hast.
✨Zeige deine soziale Kompetenz
Da hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit gefordert sind, solltest du während des Interviews aktiv zuhören und empathisch auf die Fragen des Interviewers eingehen. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Autohaus Ehrl GmbH und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Marke BMW und MINI schätzt und verstehst, was deren hochwertigen Service ausmacht.
✨Präsentiere deine Qualifikationen selbstbewusst
Stelle sicher, dass du deine abgeschlossene kfm. oder kfz.-technische Berufsausbildung sowie deine relevanten Erfahrungen klar und selbstbewusst darstellst. Betone, wie diese Qualifikationen dich zu einem idealen Kandidaten für die Position machen.
